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Corporativo | 17.4MB
O Symphony Summitai Service Management é uma solução da próxima geração ITSM que fornece um conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de serviços de TI para melhorar os níveis de serviço e produtividade em toda a organização.
Por meio da integração apertada de sua mudança, incidente, problema e gerenciamento de solicitação de serviçoProcessos em torno de um banco de dados de gerenciamento de configuração comum (CMDB), o sub-módulo de gerenciamento de serviços fornece organizações de TI com um mecanismo altamente eficiente, eficaz e dinâmico. O texto através desta organizações pode resolver incidentes e problemas, gerenciar acordos de nível de serviço (SLAs)e aumentar a satisfação do usuário final.
Atualizada: 2019-05-12
Versão atual: 5.8.0
Requer Android: Android 4.0 or later