Sikka Broadband

La descripción de Sikka Broadband

DESCRIPCIÓN
La aplicación SIKKA BIRBAND se hace exclusivamente para nuestros suscriptores. Se puede utilizar para Android OS 2.3 y posteriormente. Uso de esta aplicación Los suscriptores de banda ancha SIKKA existentes podrían:
Renovación Cuenta de banda ancha:
Un Suscriptor puede renovar la cuenta de banda ancha haciendo clic en el botón Renovar ahora en la pantalla de inicio. El pago se puede realizar a través de la tarjeta de crédito / débito, la banca neta o puede colocar una solicitud de recolección de pagos al equipo de cobro para realizar un pago en efectivo o chequeo.
Actualizar el paquete de banda ancha existente:
Un Suscriptor puede actualizar Paquete de banda ancha existente haciendo clic en el botón Paquete de actualización en la pantalla de inicio. Las siguientes opciones están disponibles
Siguiente renovación: el paquete de suscriptores se programará para su actualización cuando expire su plan actual.
Inmediato:
El paquete de suscriptores se actualizará al plan elegido con un efecto inmediato y sin ajuste en la cantidad.
Conversión:
El paquete de suscriptores se actualizará al plan elegido con un efecto inmediato y con ajuste en la cantidad previamente pagada en una base pro-rata.
PUT EN UNA SOLICITUD DE PICKUP DE PAGO :
El suscriptor puede poner en una solicitud de recogida de pago con la empresa. Se puede seleccionar una fecha y hora a través de la opción y lo mismo se captura y transmite al equipo de cobro para una acción adicional.
Registrar una queja:
Suscriptor puede iniciar una queja a través de la aplicación.
Obtenga notificaciones:
Todas las notificaciones relacionadas con los recordatorios de renovación, el estado de solicitud de recogida, el estado de la queja y los servicios de valor agregado serán visibles en la pestaña Notificaciones de la aplicación.
Auto resolución:
yo La resolución lo ayuda a identificar su problema y resolverlo también. Ahora puede resolver su contraseña incorrecta, cerrar sesión y emitir problemas de ID de MAC aquí. También puede iniciar una queja de aquí en caso de que no puedan resolver el problema por su cuenta.