►Les gestion de la qualité garantissent une organisation, un produit ou un service cohérent. Il comporte quatre composantes principales: planification de la qualité, assurance qualité, contrôle de la qualité et amélioration de la qualité. La gestion de la qualité est axée non seulement sur la qualité des produits et des services, mais également sur les moyens de réaliser.
►Les gestion de la qualité, utilise donc l'assurance de la qualité et le contrôle des processus ainsi que des produits pour obtenir une qualité plus cohérente .✦
【Les sujets abordés dans cette application sont énumérés ci-dessous】
* Histoire de la qualité
* Histoire du mouvement de qualité
* La révolution qualité Vient aux États-Unis
* Définition de la qualité
* Le développement sans fin de la qualité
Strategic Quality Management Era
* Concept de coût de la qualité:
Kotler neuf qualité Matrix
* Gestion de la qualité totale
* Systèmes de gestion de la qualité des organisations de soins de santé
* Fondation européenne pour la gestion de la qualité - EFQM
Mixte Commission International - JCI
* La coopération pour la transparence und de qualité dans la santé - KTQ
* Aperçu et comparaison approximative des systèmes de gestion de la qualité
* Amélioration de la qualité continue
* Mise en œuvre d'un système de gestion de la qualité nationale
* Engagement et Participation
* Amélioration continue de la qualité (CQI)
* Éléments d'un système de qualité
* Conception du système de qualité
* Conception de la deuxième partie du système de qualité
* Développement des données et statistiques
* Audit
* Marketing et promotion de l'événement
* Formation et stage d'événement
* Five PS de marketing événementiel
* Internal Versus externe Marketing
* Evaluation des besoins de parrainage
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