Customer Feedback App - FellaFeeds

ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप- Fellafeeds एक बहु-फीचर फीडबैक ऐप और ग्राहक सर्वेक्षण है जो आपको कियोस्क, आईपैड और एंड्रॉइड टैबलेट, वेबसाइट और ईमेल पर ऑनलाइन सर्वेक्षणों पर प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण एकत्र करने देता है। यह रेस्तरां, होटल, सैलून और स्पा, ऑटोमोबाइल शोरूम, शैक्षणिक केंद्रों, अस्पतालों और स्वास्थ्य देखभाल के लिए कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए आसान और अनुकूलन प्रतिक्रिया ऐप प्रदान करता है।
यह ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप के माध्यम से प्रतिक्रिया एकत्र करता है जिसमें नेट शामिल है प्रमोटर स्कोर, सीआरएस, और सीएसएटी। यह ग्राहक प्रतिक्रिया को एकत्रित, स्टोर और विश्लेषण करता है जो सर्वेक्षण के आधार पर महत्वपूर्ण व्यावसायिक निर्णय लेने में सहायता करता है। ग्राहक फीडबैक ऐप ने मैन्युअल रूप से पेन और पेपर के साथ प्रतिक्रिया एकत्र करने के पारंपरिक तरीके को बदल दिया है।
ग्राहक सर्वेक्षण ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप- Fellafeeds का उपयोग कर कियोस्क, आईपैड और एंड्रॉइड टैबलेट या मोबाइल फोन के माध्यम से एकत्र किया जा सकता है। संग्रहीत डेटा को वेबसाइट पर और साथ ही फोन पर भी प्रबंधित किया जा सकता है जो आपको समय और धन बचाएगा।
Fellafeeds ऐप विशेषताएं:
- सर्वेक्षण का वास्तविक समय विश्लेषण
हमारी अत्यधिक मजबूत तकनीक आपको सुधार के तरीकों की सिफारिश करने के लिए अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया के वास्तविक समय विश्लेषिकी के माध्यम से अंतर्दृष्टि प्रदान करती है।
- नकारात्मक प्रतिक्रिया चेतावनी
नकारात्मक प्रतिक्रियाओं के साथ झल्लाहट मत करो। जब भी कोई ग्राहक नकारात्मक प्रतिक्रिया देता है तो हमारा इन-ऐप सिस्टम आपको अपने फोन पर एक संदेश के साथ अलर्ट करता है।
- ग्राहक वफादारी कार्यक्रम
यह आपको अपने ग्राहकों को बनाए रखने और पुरस्कृत करने में मदद करता है बार-बार खरीद के लिए। हर बार जब कोई ग्राहक आपके स्टोर पर जाता है, तो वह अंक अर्जित कर सकता है जिसके माध्यम से वे विभिन्न प्रस्तावों का लाभ उठा सकते हैं।
- रेफ़रल प्रोग्राम
इन-ऐप रेफ़रल प्रोग्राम विकास को बढ़ावा देता है व्यवसाय का। ग्राहक आपके स्टोर को अपने बिल का प्रतिशत कमाने के लिए अपने स्टोर को अपने परिवार या दोस्तों को संदर्भित कर सकते हैं।
- कर्मचारी प्रदर्शन विश्लेषण
आपके कर्मचारी अद्वितीय पिन अपने प्रदर्शन को ट्रैक करने में मदद करता है उनकी सेवा के लिए प्राप्त ग्राहक प्रतिक्रिया का आधार जो आपके कर्मचारियों की दक्षता में सुधार करने में मदद करता है।
एसएमएस मार्केटिंग
अपने ग्राहकों को अपडेट करने के लिए नियमित रूप से स्वचालित प्रोमोशनल एसएमएस और ईमेल भेजकर अपने व्यवसाय को बढ़ावा देना और बाजार दोहराए गए यात्राओं को सुनिश्चित करने के लिए आपके स्टोर में क्या नया हो रहा है।
- नि: शुल्क सोशल मीडिया सामग्री
अब सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के लिए सामग्री बनाना आसान है। बस अपने टेक्स्ट को जोड़ने और अपनी पोस्ट को संभालने के लिए अवसरों और त्यौहारों पर हमारे 100 टेम्पलेट्स से चुनें और अपनी पोस्ट परेशानी मुक्त करें।
Fellafeeds का उपयोग कैसे करें?
1। बस ऐप डाउनलोड करें और यहां रजिस्टर पर क्लिक करके एक खाता बनाएं।
2। खाता बनाने के लिए उपयोग किए गए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।
3। ग्राहक अपने फोन नंबर और नाम को उस प्रतिक्रिया के अंत में रखेगा जो तब डेटाबेस में संग्रहीत किया जाएगा।
5। आप डैशबोर्ड पर दिन के किसी भी समय उस डेटा तक पहुंच सकते हैं
6। अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए उस डेटा का वास्तविक समय विश्लेषण।
ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप के लिए केस का उपयोग करें ऐप
रेस्तरां और कैफे
रेस्तरां के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप और कैफे फीडबैक ऐप के माध्यम से दैनिक, साप्ताहिक और मासिक आधार पर भोजन, माहौल, सेवा और अधिक के बारे में सर्वेक्षण लेने में मदद करता है।
सैलून और स्पा
सेट अप कर्मचारियों के प्रदर्शन को ट्रैक करने और मापने के लिए ग्राहक अनुभव का मूल्यांकन करने के लिए सेवा सर्वेक्षण के बाद आपके सैलून और स्पा के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप।
अस्पताल और स्वास्थ्य देखभाल
यह उस अस्पताल या स्वास्थ्य देखभाल केंद्र सेवाओं में संतुष्टि के संबंध में रोगी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए हर मंजति के पास रोगी प्रतिक्रिया सॉफ्टवेयर के कियोस्क को स्थापित करने की सलाह दी जाती है
होटल
होटल
होटल के हर पहलू के लिए हैंड-ऑन गेस्ट फीडबैक एकत्र करने के लिए होटल के विभिन्न स्थानों पर अतिथि प्रतिक्रिया ऐप टैबलेट सेट अप करना महत्वपूर्ण है। उपयोग के मामले के लिए, रेस्टोरेंट फीडबैक, तैराकी क्षेत्र फीडबैक, वाशरूम फीडबैक और रूम फीडबैक
तो आप किसके लिए इंतजार कर रहे हैं? आज परेशानी मुक्त ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए अपनी यात्रा शुरू करें!
Ravi@fellafeeds.com पर हमसे संपर्क करें या http://fellafeeds.com/ पर जाएं