Customer Feedback App - FellaFeeds

Customer Feedback App- Fellafeeds ay isang multi-tampok na feedback app at survey ng customer na nagbibigay-daan sa mong mangolekta ng feedback at survey sa kiosks, iPad at Android tablet, online na survey sa website at email. Nag-aalok ito ng madali at napapasadyang feedback app upang mangolekta ng feedback ng customer nang mahusay at epektibo para sa mga restaurant, hotel, salon at spa, mga showroom ng sasakyan, pang-edukasyon na sentro, mga ospital at pangangalagang pangkalusugan.
Kinokolekta nito ang feedback sa pamamagitan ng customer feedback app na kinabibilangan ng net Promoter Score, CRS, at CSAT. Kinokolekta ito, nag-iimbak at pinag-aaralan ang feedback ng customer na tumutulong sa paggawa ng mga krusyal na desisyon sa negosyo batay sa survey. Ang app ng feedback ng customer ay pinalitan ang tradisyunal na paraan ng pagkolekta ng feedback nang manu-mano sa panulat at papel.
Ang survey ng customer ay maaaring kolektahin sa pamamagitan ng mga kiosk, iPad at Android tablet o mobile phone gamit ang app ng feedback ng customer- Fellafeeds. Ang naka-imbak na data ay maaaring pinamamahalaang sa website pati na rin sa telepono na kung saan ay i-save ka ng oras at pera.
Fellafeeds app tampok:
- Real-time na pagtatasa ng survey
Ang aming mataas na mahusay na teknolohiya ay nagbibigay sa iyo ng pananaw sa pamamagitan ng real-time na analytics ng feedback ng iyong mga customer upang magrekomenda ng mga pamamaraan para sa pagpapabuti.
- Negatibong alerto ng feedback
Huwag mag-alala sa mga negatibong feedbacks. Ang aming in-app na sistema ay nagbibigay-alerto sa iyo ng isang mensahe sa iyong telepono kapag ang isang customer ay nagbibigay ng isang negatibong feedback.
- Programa ng Katapatan ng Customer
Tumutulong ito sa iyo upang mapanatili at gantimpalaan ang iyong mga customer para sa paulit-ulit na mga pagbili. Sa bawat oras na binisita ng isang customer ang iyong tindahan, maaari siyang kumita ng mga puntos kung saan maaari nilang mapakinabangan ang iba't ibang mga alok.
- Programa ng Referral
Ang programa ng referral ng in-app ay nagtataguyod ng paglago ng negosyo. Maaaring i-refer ng mga customer ang iyong tindahan sa kanilang pamilya o mga kaibigan upang kumita ng isang porsyento ng kanilang kuwenta.
- Pagsusuri ng Pagganap ng Empleyado
Ang natatanging pin ng iyong mga empleyado ay tumutulong upang masubaybayan ang kanilang pagganap sa Batayan ng feedback ng customer na natanggap nila para sa kanilang serbisyo na tumutulong upang mapabuti ang kahusayan ng iyong mga empleyado.
sms marketing
itaguyod at i-market ang iyong negosyo sa pamamagitan ng pagpapadala ng regular na automated promotional sms at email upang i-update ang iyong mga customer tungkol sa kung ano ang bago ang nangyayari sa iyong tindahan upang matiyak ang paulit-ulit na mga pagbisita.
- Libreng social media content
Ito ay simple upang lumikha ng nilalaman para sa mga platform ng social media ngayon. Pumili lamang mula sa aming 100 na mga template sa mga okasyon at mga festival upang idagdag ang iyong teksto at iiskedyul ang iyong mga post nang walang problema.
Paano gamitin ang mga fellafeeds?
1. I-download lamang ang app at lumikha ng isang account sa pamamagitan ng pag-click sa rehistro dito.
2. Mag-log in gamit ang username at password na ginagamit upang lumikha ng isang account.
3. Ang customer ay ilalagay sa kanilang numero ng telepono at pangalan sa dulo ng feedback na pagkatapos ay maiimbak sa database.
5. Maaari mong ma-access ang data na iyon sa anumang oras ng araw sa dashboard
6. Real time analysis ng data na iyon upang makakuha ng higit pang mga pananaw.
Gamitin ang kaso para sa Feedback ng Customer app
Restaurant & Café
Customer Feedback App para sa Restaurant at tulong sa cafe sa pagkuha ng mga survey tungkol sa pagkain, ambiance, serbisyo at higit pa sa araw-araw, lingguhan at buwanang batayan sa pamamagitan ng feedback app.
Salon & Spa
set up Customer Feedback App para sa iyong salon at spa pagkatapos ng mga survey ng serbisyo upang suriin ang karanasan ng customer upang subaybayan at sukatin ang pagganap ng mga empleyado.
Ospital at pangangalagang pangkalusugan
it ay ipinapayong mag-set up ng kiosk ng software ng feedback ng pasyente malapit sa pagtanggap o sa bawat palapag upang makakuha ng pasyente feedback tungkol sa kasiyahan sa ospital o mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan
Hotel
Mahalagang mag-set up ng mga tablet ng feedback ng feedback ng bisita sa iba't ibang mga lokasyon sa hotel upang mangolekta ng mga hands-on na feedback ng bisita para sa bawat aspeto ng hotel. Para sa paggamit ng kaso tulad ng feedback ng mga restawran, feedback ng lugar ng swimming, washroom feedbacks at feedbacks sa kuwarto
Kaya ano pa ang hinihintay mo? Simulan ang iyong paglalakbay sa pagkolekta ng walang problema na feedback ng customer ngayon!
Makipag-ugnay sa amin sa ravi@fellafeeds.com o pumunta sa http://fellafeeds.com/