カスタマーサポートエージェントアプリであるKommunicateチャットを使用して、外出先でAndroid電話からすべてのKommunicateの顧客会話を見つけます。顧客メッセージについて通知し、いつでもどこからでも顧客やウェブサイトの訪問者とチャットします。
Kommunicateは、成長するビジネスに対するリアルタイムで積極的でパーソナライズされたサポートのための最新の顧客コミュニケーションソフトウェアです。 Kommunicateは、すべてのカスタマーサポートの問題に対するワンストップソリューションです。 Kommunicateは、Kommunicateアプリを使用して成長を促進する長期にわたる顧客関係を構築できるようにすることを目指しています。メッセージと内部チームの会話。外出先で彼らと通信することにより、より速い応答時間を確保します。
グループチャットの管理：
エージェントアプリからすべてのグループ会話にアクセスします。どこからでもチームや顧客と効果的に協力します。
会話の検索と開始：
エージェントアプリで以前の会話に簡単にアクセスできます。顧客と簡単に新しい会話を開始するか、チームと社内でチャットします。
* Fixed notification issues
* Fixed agent app toolbar showing conversation assignee image instead of end user image
* Send actual Notification from Notification test page
* Added support for AES256 encryption and decryption
* Added support for API 33
* Customized typing indicator
* Multiple crash fixes
9Apps 4.9
