ค้นหาการสนทนาลูกค้า Kommunicate ทั้งหมดของคุณจากโทรศัพท์ Android ของคุณเมื่อใช้งาน Kommunicate Chat ซึ่งเป็นแอปตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความลูกค้าแชทกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จากทุกที่ทุกเวลา
Kommunicate เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารลูกค้าที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนแบบเรียลไทม์เชิงรุกและเป็นส่วนตัวสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต Kommunicate เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับปัญหาการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดของคุณ Kommunicate มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนซึ่งผลักดันการเติบโต
ด้วยแอพ kommunicate คุณสามารถ:
จัดการการสนทนาของลูกค้าจากทุกที่:
ได้รับแจ้งเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมาย ข้อความและการสนทนาของทีมภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาตอบสนองที่เร็วขึ้นโดยการสื่อสารกับพวกเขาในระหว่างการเดินทาง
จัดการแชทกลุ่ม:
เข้าถึงการสนทนากลุ่มทั้งหมดของคุณจากแอพตัวแทนของคุณ ร่วมมือกับทีมและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่
การค้นหาและเริ่มต้นการสนทนา:
เข้าถึงการสนทนาก่อนหน้าได้อย่างง่ายดายในแอพ Agent เริ่มการสนทนาใหม่กับลูกค้าหรือสนทนาภายในกับทีม
* Fixed notification issues
* Fixed agent app toolbar showing conversation assignee image instead of end user image
* Send actual Notification from Notification test page
* Added support for AES256 encryption and decryption
* Added support for API 33
* Customized typing indicator
* Multiple crash fixes