Home Repair Network

HRNL menggunakan sistem pengurusan tuntutan pihak ketiga khusus, Frontline, untuk menguruskan semua tuntutan yang diuruskan atas nama pelanggan Insurans kami. Sistem pengurusan tuntutan Frontline telah dirancang dan dibangun khusus untuk perniagaan HRNL untuk memastikan kami dapat secara proaktif menguruskan tuntutan kerosakan harta benda kepada pelanggan Insurans rumah dan premis perniagaan kami.
Frontline adalah platform berasaskan web yang selamat dengan Pelanggan, Pelanggan dan akses Kontraktor untuk memudahkan penangkapan segera maklumat yang berkaitan dengan tuntutan dan untuk memberikan keterangan yang jelas mengenai status tuntutan dan langkah seterusnya / tindakan tertunggak.
Untuk menyokong sistem tuntutan Frontline, rakan Pembangunan HRNL juga telah membina aplikasi mudah alih pintar untuk Kontraktor menggunakan di ladang untuk menangkap tuntutan / maklumat harta tanah yang relevan semasa berada di harta Pelanggan. Maklumat yang ditangkap di laman web dapat diteruskan dengan segera ke Pasukan Tuntutan Teknikal HRNL pusat untuk penilaian dan kemajuan segera.
Ini mengurangkan masa yang diambil untuk menilai tuntutan individu, membuat keputusan hasil tuntutan dan menyetujui spesifikasi pembaikan dan kos yang dikenakan.