تستخدم HRNL نظام إدارة مطالبات طرف ثالث متخصص، خط المواجهة، لإدارة جميع المطالبات التي تم إدارتها نيابة عن عملاء التأمين لدينا. تم تصميم نظام إدارة المطالبات في الخطوط الأمامية وبناء خصيصا لأعمال HRNL للتأكد من أننا قادرون على إدارة أضرار الممتلكات بشكل استباقي مع عملاء عملاء التأمين لدينا منازل وأماكن العمل.
Frontline هي منصة آمنة على الويب مع العميل، العملاء والوصول إلى المقاول لتسهيل الالتقاط الفوري للمعلومات المتعلقة بالمطالبات ولتقديم رؤية واضحة حول حالة المطالبات والخطوات التالية / الإجراءات المعلقة.
لدعم نظام مطالبات المواجهة الأمامية، قام شركاء تطوير HRNL بإنشاء تطبيقات هاتفية ذكية للمقاولين الذين يستخدمون في هذا المجال لالتقاط معلومات المطالبات / الممتلكات ذات الصلة أثناء ملكية العملاء. يتم إعادة توجيه المعلومات التي تم التقاطها على الموقع مباشرة إلى فرق مطالبات HRNL المركزية للتقييم والتقدم الفوري.
هذا يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق لتقييم المطالبات الفردية، واتخاذ القرارات النتيجة للمطالبات ومواصفات الإصلاح التكاليف المطبقة.
Audio capture functionality
Risk assessment bugs fixed
9Apps 4.9
