एचआरएनएल हमारे बीमा ग्राहकों की ओर से प्रबंधित सभी दावों को प्रबंधित करने के लिए एक विशेषज्ञ तृतीय पक्ष दावों प्रबंधन प्रणाली, फ्रंटलाइन का उपयोग करता है। फ्रंटलाइन दावों प्रबंधन प्रणाली को विशेष रूप से एचआरएनएल व्यवसाय के लिए डिजाइन और बनाया गया है यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम अपने बीमा ग्राहकों के ग्राहकों के घरों और व्यापार परिसर के लिए संपत्ति क्षति के दावों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करने में सक्षम हैं।
फ्रंटलाइन क्लाइंट, ग्राहक के साथ एक सुरक्षित वेब आधारित मंच है और दावों से संबंधित जानकारी के तत्काल कैप्चर की सुविधा के लिए ठेकेदार पहुंच और दावों की स्थिति और अगले चरणों / उत्कृष्ट कार्यों पर स्पष्ट दृश्यता प्रदान करने के लिए।
फ्रंटलाइन दावों की प्रणाली का समर्थन करने के लिए, एचआरएनएल विकास भागीदारों ने एक बुद्धिमान मोबाइल एप्लिकेशन भी बनाया है ग्राहकों की संपत्ति पर प्रासंगिक दावों / संपत्ति की जानकारी को कैप्चर करने के लिए क्षेत्र में उपयोग करने के लिए ठेकेदारों के लिए। साइट पर कब्जा कर लिया गया जानकारी तुरंत मूल्यांकन और तत्काल प्रगति के लिए केंद्रीय एचआरएनएल तकनीकी दावों टीमों को अग्रेषित करने में सक्षम है।
यह व्यक्तिगत दावों का आकलन करने के लिए लिया गया समय कम कर देता है, दावा परिणाम निर्णय लेते हैं और मरम्मत विनिर्देशों को सहमत करते हैं और लागू लागत।
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