HRNL Use un sistema de gestión de reclamaciones de terceros especialista, Frontline, para administrar todas las reclamaciones administradas en nombre de nuestros clientes de seguros. El sistema de gestión de reclamaciones de primera línea se ha diseñado y construido específicamente para la empresa HRNL para garantizar que podamos administrar las reclamaciones de daños a las propiedades de manera proactiva a las casas de los clientes de nuestros clientes de seguros y las instalaciones comerciales.
Frontline es una plataforma segura basada en la web con cliente, cliente y el acceso del contratista para facilitar la captura inmediata de reclamaciones de información relacionada y para proporcionar una visibilidad clara en el estado de reclamaciones y los siguientes pasos / acciones pendientes.
Para admitir el sistema de reclamaciones de primera línea, los socios de desarrollo de HRNL también han construido una aplicación móvil inteligente. para que los contratistas lo usen en el campo para capturar reclamaciones relevantes / información de propiedad mientras está en la propiedad de los clientes. La información capturada en el sitio puede enviarse inmediatamente a los equipos de reclamaciones técnicas de HRNL central para la evaluación y la progresión inmediata.
Esto reduce significativamente el tiempo necesario para evaluar las reclamaciones individuales, hacer que las decisiones de resultados de reclamaciones y de acuerde las especificaciones de la reparación y costos aplicables.
Audio capture functionality
Risk assessment bugs fixed
9Apps 4.9
