HRNL Sử dụng một hệ thống quản lý yêu cầu bồi thường của bên thứ ba, tiền tuyến, để quản lý tất cả các yêu cầu được quản lý thay mặt cho khách hàng bảo hiểm của chúng tôi. Hệ thống quản lý yêu cầu tiền tuyến đã được thiết kế và xây dựng dành riêng cho doanh nghiệp HRNL để đảm bảo chúng tôi có thể chủ động quản lý các yêu cầu thiệt hại tài sản cho khách hàng bảo hiểm của khách hàng và cơ sở kinh doanh.
Frontline là một nền tảng dựa trên web an toàn với khách hàng, khách hàng và nhà thầu truy cập để tạo điều kiện cho việc nắm bắt ngay lập tức các yêu cầu thông tin liên quan và cung cấp khả năng hiển thị rõ ràng về trạng thái khiếu nại và các bước tiếp theo / hành động nổi bật.
Để hỗ trợ hệ thống yêu cầu tiền tuyến, các đối tác phát triển HRNL cũng đã xây dựng một ứng dụng di động thông minh Đối với các nhà thầu sử dụng trong lĩnh vực này để nắm bắt các yêu cầu / thông tin thuộc tính có liên quan trong khi tài sản của khách hàng. Thông tin được ghi lại trên trang web có thể được chuyển tiếp ngay lập tức cho các nhóm yêu cầu bồi thường kỹ thuật trung tâm HRNL để đánh giá và tiến bộ ngay lập tức.
Điều này làm giảm đáng kể thời gian để đánh giá các yêu cầu của từng yêu cầu, đưa ra các quyết định kết quả và đồng ý sửa chữa thông số kỹ thuật và Chi phí áp dụng.
Audio capture functionality
Risk assessment bugs fixed
9Apps 4.9
