আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ এবং সহজ, আমাদের ভার্জিন মোবাইল অ্যাপ এবং ভার্জিন মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে এবং সমস্ত ভার্জিন মিডিয়া অ্যাপ্লিকেশনটি হ'ল বাহিনীতে যোগ দিয়েছে। এখন, গ্রাহকরা তাদের সমস্ত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন - ব্রডব্যান্ড, টিভি, হোম ফোন এবং মোবাইলের জন্য - যেখানেই আপনি চান এবং যখনই আপনি চান।
যদি আপনার সাথে মোবাইল থাকে তবে আপনার ভাতা এবং ট্র্যাকটি দেখুন আপনার মিনিট, পাঠ্যসূচি এবং ডেটা ব্যবহার।
রোমিংয়ের মতো নিয়ন্ত্রণ পরিষেবাদি ক্যাপ খরচ এবং ভার্জিন মিডিয়া ওয়াইফাই সেট আপ করুন।
আপনার প্ল্যানের বাইরে আপনার প্ল্যানের বাইরে ব্যয় করতে চান তা চয়ন করুন।
পরিচালনা করুন আপনার পরিবারের ভাতা এবং পারিবারিক পরিকল্পনা সঙ্গে ব্যবহার।
আপনার মাসিক প্ল্যান খরচ, ভাতা, চুক্তি মেয়াদ এবং আপগ্রেড তারিখটি দেখুন।
আপনার ব্যালেন্সটি পরীক্ষা করুন এবং যত তাড়াতাড়ি আপনি যেতে পারবেন।
একটি ডেটা যোগ করুন। কয়েক ট্যাপে।
যদি আপনার সাথে ব্রডব্যান্ড, টিভি এবং হোম ফোন থাকে তবে আপনার ব্রডব্যান্ড, টিভি এবং হোম ফোন প্যাকেজের বিশদ দেখুন।
আপনার সর্বশেষ বিল পরিমাণ দেখুন, প্লাস দেখুন পূর্ববর্তী দেখুন বিল এবং আসন্ন চার্জ।
আপনার সরাসরি ডেবিট বিশদ পরিচালনা করুন এবং একটি পেমেন্ট করুন।
আপনার পরিষেবা স্থিতিটি পরীক্ষা করুন এবং ইস্যু আপডেটের জন্য এসএমএস বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করুন।
আপনার ভার্জিন মেডিতে পরীক্ষা চালান একটি কিট।
আপনার অর্ডার বা আপনার অর্ডার বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট তারিখটি সহজেই সংশোধন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং এলাকা রেফারেন্সটি দ্রুত খুঁজুন।
একটি সাহায্যের হাত দরকার?
ব্রডব্যান্ড, টিভি, হোম ফোন এবং মোবাইল গ্রাহকরা আমাদের নিফটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী দেখতে বা গ্রাহক সম্প্রদায়ের প্রাসঙ্গিক বিষয় এবং কথোপকথনগুলি দেখতে পাবে। আপনি অ্যাপটিতে আমাদের বার্তা পাঠাতে পারেন এবং এজেন্ট আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
আমরা উন্নতি করতে চাই! এটি আমাদের গ্রাহকদের জন্য আমাদের গ্রাহকদের সাথে তৈরি করা একটি অ্যাপ্লিকেশন, এবং আপনি এটি আমাদের বিকাশ করতে সহায়তা করতে পারেন। আরো মেনু থেকে 'প্রতিক্রিয়া' হিট করুন এবং আমরা যেখানেই পারি এমন অ্যাপ্লিকেশনটি উন্নত করার জন্য আপনার মন্তব্যগুলি ব্যবহার করব। অথবা, যদি আপনি অন্য কোনও অ্যাপ-সম্পর্কিত বিষয়গুলি থাকেন তবে আপনি ইমেল করতে পারেন: [email protected]।
We've made some under the bonnet fixes to make the app run more smoothly.
Our latest releases have also delivered a whole bunch of great updates, including:
- All the features for broadband, TV, home phone and mobile in one handy place.
- 5G Coverage checker map.
- Handy quick-links so mobile customers can manage more on their account easily.
- Improved experience for customers on our Virgin Media Oomph bundles.
- You can now protect your app using your device’s Face ID, fingerprint or PIN.