Tecrübenizi daha yumuşak ve daha kolay hale getirmek için, Virgin Mobile App ve Virgin Media uygulamamız ve hepsi bir arada bir arada Virgin Media uygulaması olmak için güçlerini birleştirdi. Şimdi, müşteriler tüm hesaplarını yönetebilir - genişbant, TV, ev telefonu ve mobil cihazlar için - hepsi bir yerde ve ne zaman istersen bir yerde.
Bizimle cep telefonunuz varsa:
Ödeneklerinizi ve izinizi kontrol edin Dakikalarınız, metinleriniz ve veri kullanımınız.
Dolaşım, harcama kapakları gibi kontrol hizmetleri ve bakire medya wifi ayarlayın.
Planınızın dışında bir harcama başlığı ile ne kadar ekstra harcama istediğinizi seçin.
yönetin ailenizin ödeneği ve aile planı ile kullanımı.
Aylık plan maliyetinizi, ödeneklerinizi, sözleşmenin vadeli ve yükseltme tarihinizi görün.
Bakiyenizi kontrol edin ve giderken kolayca ödeme yapın.
Bir veri eklentisi satın alın. Birkaç muslukta.
Eğer bizimle geniş bant, TV ve ev telefonunuz varsa:
Geniş bant, TV ve ev telefonu paket bilgilerinizi kontrol edin.
Son fatura miktarınızı görün, Plus Önceki Görünümü Faturalar ve yaklaşan suçlamalar.
Direct Borç bilgilerinizi yönetin ve bir ödeme yapın.
Servis durumunuzu kontrol edin ve SMAS güncellemeleri için SMS bildirimlerini etkinleştirin.
Bakire Medi'nizdeki testleri çalıştırın Bir kit.
Siparişinizi veya randevunuzu kolayca değiştirin ve değiştirin.
Hesap numaranızı ve alan referansınızı hızlı bir şekilde kullanın.
Yardım elinize mi ihtiyacınız var?
Broadband, TV, Ev telefonu ve mobil Müşteriler ayrıca, müşteri topluluğundaki ilgili konuları ve konuşmaları görmek için şık SSS'imizi veya musluğumuzu görünebilir. Bize uygulamaya mesaj atabilir ve bir ajan sorunuza cevap verdiğinde haberdar olun.
Biz geliştirmek istiyoruz! Bu müşterilerimiz için müşterilerimizle birlikte oluşturulan bir uygulama ve gelişmesine yardımcı olabilirsiniz. Daha fazla menüden 'Geribildirim' tuşuna basın ve yapabileceğimiz her yerde uygulamayı geliştirmek için yorumlarınızı kullanacağız. Veya, başka bir uygulama ile ilgili sorunlarınız varsa, e-posta gönderebilirsiniz: [email protected].
We've made some under the bonnet fixes to make the app run more smoothly.
Our latest releases have also delivered a whole bunch of great updates, including:
- All the features for broadband, TV, home phone and mobile in one handy place.
- 5G Coverage checker map.
- Handy quick-links so mobile customers can manage more on their account easily.
- Improved experience for customers on our Virgin Media Oomph bundles.
- You can now protect your app using your device’s Face ID, fingerprint or PIN.