Para que su experiencia sea más suave y más fácil, nuestra aplicación Virgin Mobile y la aplicación Virgin Media y se han unido a las fuerzas para convertirse en la aplicación My Virgin Media Virgin. Ahora, los clientes pueden administrar todas sus cuentas, para banda ancha, TV, teléfono a domicilio y móvil, todo en un solo lugar donde y cuando lo desee.
Si tiene móviles con nosotros:
Revise sus asignaturas y seguimiento Tus minutos, textos y uso de datos.
Servicios de control, como itinerancia, gastos de gastos y configuran WiFi Virgin Media.
Elegir cuánto extra desea pasar fuera de su plan con una tapa de gastos. El subsidio y uso de su familia con el plan familiar.
Vea su costo de plan mensual, subsidios, término de contrato y fecha de actualización.
Revise su saldo y recarga fácilmente en Pay a medida que avanza. En unos pocos grifos.
Si tiene banda ancha, TV y teléfono a domicilio con nosotros: Revise sus datos de paquete de banda ancha, TV y teléfono a domicilio.
Vea su Cantidad de Bill Bank, Plus View Anterior Billetes y próximos cargos.
Administre sus detalles de débito directo y realice un pago.
Revise el estado de su servicio y habilite las notificaciones de SMS para las actualizaciones de emisión.
Ejecutar pruebas en su virgen Medi Un kit.
Pista y modifica su pedido o fecha de cita fácilmente.
Encuentre su número de cuenta y referencia de área rápidamente.
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Banda ancha, TV, Teléfono doméstico y móvil Los clientes también pueden ver nuestras faqs de ingeniosidad o tocar para ver temas y conversaciones relevantes en la comunidad de clientes. Puede enviarnos un mensaje en la aplicación y recibir notificaciones cuando un agente responda a su pregunta.
Queremos seguir mejorando! Esta es una aplicación creada con nuestros clientes, para nuestros clientes, y puede ayudarnos a evolucionarlo. Pulse 'Comentarios' desde el menú MÁS y usaremos sus comentarios para mejorar la aplicación donde sea que podamos. O, si tiene algún otro problema relacionado con la aplicación, puede enviar un correo electrónico a: [email protected].
We've made some under the bonnet fixes to make the app run more smoothly.
Our latest releases have also delivered a whole bunch of great updates, including:
- All the features for broadband, TV, home phone and mobile in one handy place.
- 5G Coverage checker map.
- Handy quick-links so mobile customers can manage more on their account easily.
- Improved experience for customers on our Virgin Media Oomph bundles.
- You can now protect your app using your device’s Face ID, fingerprint or PIN.
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