Om uw ervaring te maken die soepel en gemakkelijker, onze Maagdelijke Mobile-app en Virgin Media-app hebben en hebben de krachten gebundeld om de All-in-One My Virgin Media-app te worden. Nu kunnen klanten al hun rekeningen beheren - voor breedband, tv, huistelefoon en mobiel - allemaal op één plek waar en wanneer u maar wilt.
Als u Mobiel bij ons hebt:
Controleer uw rechten en nummer Uw minuten, teksten en gegevensgebruik.
besturingsdiensten zoals roaming, bestedingskappen en stel de Maagdelijke Media WIFI in.
Kies hoeveel extra je wilt uitgeven buiten je plan met een bestedingspad.
beheren De vergoeding en het gebruik van uw gezin met het gezinsplan.
Zie uw maandelijkse planningskosten, emissierechten, contracttijd en upgradedatum.
Controleer uw saldo en vul gemakkelijk op te betalen terwijl u gaat. Op in een paar kranen.
Als u breedband, tv en huistelefoon bij ons hebt:
Controleer uw breedband, TV en Home Pakket Details van
.
Bekijk je laatste factuurbedrag, plus Bekijk vorige Rekeningen en aankomende ladingen.
Beheer uw directe debetgegevens en voer een betaling aan.
Controleer uw servicestatus en schakel SMS-meldingen in voor uitgifte-updates.
Run tests op uw Maagdelijke Medi. Een kit.
Track and Wijzig uw bestelling of afspraakdatum eenvoudig.
Zoek snel uw accountnummer en gebiedsreferentie.
Heb je een helpende hulp nodig?
Breedband, TV, Telefoon en mobiel Klanten kunnen ook onze Nifty FAQ's bekijken of tikken om relevante onderwerpen en gesprekken in de klantgemeenschap te bekijken. U kunt ons berichten op de app en een bericht ontvangen wanneer een agent reageert op uw vraag.
We willen blijven verbeteren! Dit is een app die is gemaakt met onze klanten, voor onze klanten, en u kunt ons helpen het te evolueren. Druk op 'Feedback' in het menu meer en we gebruiken uw opmerkingen om de app waar we ook kunnen verbeteren. Of, als u andere app-gerelateerde problemen hebt die u kunt e-mailen: [email protected].
We've made some under the bonnet fixes to make the app run more smoothly.
Our latest releases have also delivered a whole bunch of great updates, including:
- All the features for broadband, TV, home phone and mobile in one handy place.
- 5G Coverage checker map.
- Handy quick-links so mobile customers can manage more on their account easily.
- Improved experience for customers on our Virgin Media Oomph bundles.
- You can now protect your app using your device’s Face ID, fingerprint or PIN.
9Apps 4.9
