Con Mobile Connect para Amazon, le brindamos la capacidad de extender el viaje y la comunicación del cliente a prácticamente cualquier persona en su empresa u organización mediante la movilización de las mismas herramientas que los agentes usan en su centro de contacto en los dispositivos móviles de su empresa.Los gerentes de sucursales, los técnicos de campo, los trabajadores del hogar, los gerentes de las tiendas, cualquier persona ahora puede manejar las interacciones de los clientes sin perder la capacidad de administrar y monitorear la interacción.
Salesforce integration & fixed issue with contact details
9Apps 4.9
