Con Mobile Connect per Amazon, ti offriamo la possibilità di estendere il viaggio e la comunicazione del cliente a praticamente chiunque nella tua azienda o organizzazione mobilitando gli stessi strumenti che gli agenti utilizzati nel tuo contact center sui dispositivi mobili della tua azienda.I direttori delle filiali, i tecnici sul campo, i lavoratori domestici, i gestori di negozi, chiunque può ora gestire le interazioni con i clienti senza perdere la capacità di gestire e monitorare l'interazione.
Salesforce integration & fixed issue with contact details