Dzięki Mobile Connect dla Amazon zapewniamy możliwość rozszerzenia podróży i komunikacji klienta na praktycznie każdego w Twojej firmie lub organizacji, mobilizując te same narzędzia, które używają agenci w centrum kontaktowym na urządzeniach mobilnych w Twojej firmie.Menedżerowie oddziałów, technicy terenowi, pracownicy domowi, menedżerowie sklepów, każdy może teraz obsługiwać interakcje z klientami bez utraty możliwości zarządzania i monitorowania interakcji.
Salesforce integration & fixed issue with contact details