La aplicación QMS le permite tener una experiencia mucho mejor cuando visite una tienda.
Antes de visitar una tienda, puede verificar qué tan ocupada es la tienda de su teléfono inteligente y tomar una decisión informada para su visita. En lugar de caminar en una tienda y hacer cola para obtener su boleto, ahora puede obtener un boleto virtual desde su teléfono inteligente cuando esté a punto de llegar a la tienda.
El boleto virtual está ahora en su teléfono inteligente. Puede monitorear el estado de su boleto en cualquier momento, en cualquier lugar. La aplicación muestra la hora estimada cuando se le llamará, lo que le permitirá usar su tiempo de manera más efectiva mientras lo espere. Ya no estás restringido a esperar en un área de espera designada.
Cuando esté cerca de su turno, la aplicación generará una alerta para que se prepare para continuar con la tienda. Cuando su turno está arriba, la aplicación generará otra alerta y le solicitará la información del personal de servicio que le servirá. Luego, puede continuar con el personal de servicio o al contador para obtener su servicio.
La aplicación también le permite calificar su experiencia de servicio, lo que permite que la tienda mejore su calidad de servicio.
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