Queue Management System (QMS)

Penerangan tentang Queue Management System (QMS)

App QMS membolehkan anda mempunyai pengalaman yang lebih baik apabila anda melawat kedai.
Sebelum anda melawat kedai, anda dapat menyemak bagaimana sibuk adalah kedai dari telefon pintar anda dan membuat keputusan yang tepat untuk lawatan anda. Daripada berjalan ke kedai dan beratur untuk mendapatkan tiket anda, kini anda boleh mendapatkan tiket maya dari telefon pintar anda apabila anda akan sampai ke kedai.
Tiket Maya kini berada di telefon pintar anda. Anda boleh memantau status tiket anda pada bila-bila masa, di mana sahaja. Aplikasi ini menunjukkan masa yang dianggarkan apabila anda akan dipanggil, membolehkan anda menggunakan masa anda dengan lebih berkesan sambil menunggu untuk anda berpaling. Anda tidak lagi terhad untuk menunggu di kawasan menunggu yang ditetapkan.
Ketika dekat dengan giliran anda, aplikasinya akan menghasilkan amaran untuk anda bersedia untuk meneruskan ke kedai. Apabila giliran anda naik, aplikasinya akan menjana amaran lain dan meminta anda maklumat kakitangan perkhidmatan yang akan melayani anda. Anda kemudiannya boleh meneruskan ke kakitangan perkhidmatan atau kaunter untuk mendapatkan perkhidmatan anda.
Aplikasi ini juga membolehkan anda menilai pengalaman perkhidmatan anda, yang membolehkan kedai untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan mereka.