Zoho Assist-リモートデスクトップソフトウェアは、Androidデバイスからリモートデスクトップアプリを介してコンピューターをリモートで制御するのに役立ちます。それだけでなく、無人コンピューターにもリモートサポートを提供できます。あなたがどこにいても顧客を助けてください。顧客が最も必要なときにシームレスなリモートサポートを提供します。
顧客をリモートサポートセッションに簡単に招待します
Zohoアシスト - 技術者アプリからリモートセッションに招待状を送信するか、招待URLを顧客と共有します。招待状を受け入れるか、URLをクリックするとすぐに、顧客のコンピューターにすぐに接続されます。
無人のリモートコンピューターにアクセス
Zoho Assist -Technician Appを使用すると、どこにいても、顧客の無人のリモートコンピューターを制御できます。つまり、顧客がその前にいることさえ必要とせずに、リモートコンピューターのトラブルシューティングを行うことができます。
複数のモニターナビゲーション
リモートデスクトップに接続された任意の数のモニター間でナビゲートします。アクティブモニターの検出は自動的に行われます。
インスタントスクリーンショットを取ります
Zohoは、1回のタップですぐにリモートアクセスソフトウェアキャプチャショットを支援します。画像を使用して問題を経て、後でトラブルシューティングを行います。
ファイル転送
リモートアクセスセッション中にAndroidデバイスとの間のファイルを転送します。リモートの無人コンピューターにもファイルを送信して受信します。
常に安全な
Zoho Assistは、高度な128ビットおよび256ビットAES暗号化を使用します。すべてのリモートサポートセッションは安全で信頼性があります。
picture-in-picture
このモードを使用すると、モバイル内の他のアプリを閲覧しながら、継続的に進行中のリモートアクセスセッション＆＃39;の画面を表示できます。 Br>
それがどのように機能するか
ステップ1：Zohoアシスト - 技術者アプリを開きます。顧客のメールアドレスを入力して、リモートサポートセッションに招待します。または、URLを直接コピーして送信することもできます。
ステップ2：招待URLをクリックすると、顧客はセッションに接続されます。今、あなたは＆＃39; llが顧客が見ているものを見ることができるようになりました。また、顧客のコンピューターをリモートで制御します。
ステップ3：顧客とチャットするガイダンスを提供します。また、他の技術者を招待して問題をトラブルシューティングすることもできます。
[email protected]に手紙を書いて、あなたの経験について教えてください。また、顧客のAndroidデバイスにリモートサポートを提供する場合は、顧客のアプリをここからダウンロードするようお客様に依頼してください：
https://play.google.com/store/apps/details?id= com.zoho.assist.agent
Bug fixes and performance enhancements
9Apps 4.9
