Zoho Assist - Semote Desktop Software поможет вам удаленно управлять компьютером прямо с вашего устройства Android через приложение удаленного настольного компьютера. Мало того, вы также можете предоставить удаленную поддержку и не присвоенных компьютеров. Помогите клиентам, где бы вы ни находились. Предоставить бесшовную удаленную поддержку своим клиентам, когда им это нужно больше всего.
Легко пригласить клиентов на удаленную сессию поддержки
Отправить приглашение на удаленную сессию из приложения Zoho Assist - Technical или поделиться URL -адресом приглашения с клиентами. Вы будете мгновенно подключены к компьютеру вашего клиента, как только они примут приглашение или нажмите на URL.
Доступ к удаленным компьютерам без присмотра
С помощью приложения Zoho Assist - Technical вы можете управлять удаленным компьютером вашего клиента, независимо от того, где вы находитесь. Это означает, что вы можете устранить устранение неполадок на удаленных компьютерах, даже не нуждаясь в клиенте перед ним.
Несколько мониторов навигации
Навигация между любым количеством мониторов, подключенных к удаленному рабочему столу. Обнаружение активного монитора выполняется автоматически.
Мгновенные скриншоты
Zoho Assist Assist Remote Access Schoveryshots мгновенно с помощью одного крана. Используйте изображения, чтобы пройти через проблемы и устранение неполадок позже.
Передача файла
Передача файлов на и из вашего устройства Android во время сеанса удаленного доступа. Отправить и получать файлы даже на удаленный не присвоенный компьютер.
Всегда защищает
Zoho Assist использует расширенные 128 -битные и 256 -битные шифрование AES. Все удаленные сеансы поддержки безопасны и надежны.
Picture-in-picture
Этот режим позволяет просмотреть постоянный экран удаленного доступа за пределами приложения, пока вы просматриваете другие приложения в своем мобильном телефоне. br>
Как это работает
Шаг 1: Откройте приложение Zoho Assist - Technician. Введите адрес электронной почты клиента, чтобы пригласить их на сеанс удаленной поддержки. В качестве альтернативы, вы можете скопировать и отправить им URL напрямую.
Шаг 2: Заказчик будет подключен к сеансу, как только нажмет на URL -адрес приглашения. Теперь вы сможете увидеть, что видят клиенты. А также удаленно управляйте компьютером клиента.
Шаг 3: Общение с клиентом предоставьте руководство. Вы также можете пригласить другого техника, чтобы они вместе устраняли проблему.
Пожалуйста, напишите по адресу [email protected] и расскажите нам о своем опыте. Кроме того, если вы хотите предоставить удаленную поддержку устройства Android клиента, попросите вашего клиента загрузить наше приложение для клиента здесь:
https://play.google.com/store/apps/details?id= com.zoho.assist.agent
Bug fixes and performance enhancements
9Apps 4.9
