Servify - Device Assistant

คำอธิบายของ Servify - Device Assistant

ที่ให้บริการเราพยายามที่จะให้บริการบริการหลังการขายที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคกับลูกค้าทุกคน ดังนั้นจึงเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาเรากำลังจัดงานการสร้างแผนคุ้มครองอุปกรณ์ต่าง ๆ โดยร่วมมือกับแบรนด์อิเล็กทรอนิกส์ผู้บริโภคชั้นนำ แอพนี้เชื่อมต่อแบรนด์ OEM ต่าง ๆ ศูนย์บริการพันธมิตรโลจิสติกส์และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ นำพวกเขาเข้าด้วยกันในแพลตฟอร์มเดียวและจึงให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นแก่ลูกค้าของเรา
การจัดการวงจรชีวิตอุปกรณ์
----------------------------
การดูแลอุปกรณ์ -> ประสบการณ์การบริการอุปกรณ์ -> การแลกเปลี่ยนใน
Br> อุปกรณ์ดูแล
- ซื้อแผนคุ้มครองตั้งแต่ความเสียหายจากอุบัติเหตุและของเหลวความเสียหายของหน้าจอไปจนถึงการรับประกันขยายสำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ การซ่อมแซมบริการทั้งหมดจะดำเนินการที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเฉพาะแบรนด์เท่านั้น อุปกรณ์พกพาของคุณใช้แอพ ติดตามการเดินทางแบบ digitally เพื่อสิ้นสุดการซ่อมซ่อม
โปรแกรมการค้า
- แอปของเราใช้อัลกอริทึม AI ที่ทดสอบฮาร์ดแวร์อุปกรณ์อย่างละเอียดและกำหนดค่าที่ดีที่สุดสำหรับมือถือของคุณ อุปกรณ์
คุณสมบัติที่สำคัญ -
แผนป้องกันอุปกรณ์:
- ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานโดยใช้ imei
- เลือกแผนคุ้มครอง
- ชำระเงินออนไลน์
- เปิดใช้งานแผน
การซ่อมแซมอุปกรณ์:
- เพิ่มคำขอซ่อมแซมอุปกรณ์ *
- เลือกการรับแบบสัมผัสและวางจากตำแหน่งของคุณ *
- กระโดด คิวโดยจองล่วงหน้าเยี่ยมชมศูนย์บริการ
- ติดตามการเดินทางซ่อมอุปกรณ์ของคุณโดยใช้แอพมือถือหรือเว็บพอร์ทัล - ชำระเงินออนไลน์สำหรับการซ่อมแซม
- เพลิดเพลินไปกับกระบวนการซ่อมแซมไร้กระดาษอย่างสมบูรณ์
> การซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ไม่ใช่แบบพกพา:
- การซ่อมแซมบนเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่แบบพกพา - ติดตามช่างเทคนิค
- ชำระเงินออนไลน์สำหรับการซ่อมแซม
> การแลกเปลี่ยนในอุปกรณ์ของคุณ:
- เรียกใช้การวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบสุขภาพของอุปกรณ์ของคุณ
- รับค่าที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
connect:
- ฝ่ายบริการลูกค้า - เชื่อมต่อกับศูนย์บริการของแบรนด์