: Community Everywhere

3.02 for Android

3.5 | 5,000+ การติดตั้ง

WFMSG, Inc.

ดาวน์โหลด APK（39.4MB） เวอร์ชันก่อนหน้า

คำอธิบายของ Community Everywhere

** แอพนี้มีไว้สำหรับลูกค้าชุมชน WFM ที่มีอยู่เท่านั้น! **
*เยี่ยมชมเว็บไซต์ CommunityWFM เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการแรงงานที่ทันสมัยสำหรับศูนย์ติดต่อ*
การจัดการแรงงาน!
แอพชุมชนทุกแห่งถูกสร้างขึ้นจากพื้นดินเพื่อช่วยเหลือทั้งตัวแทนและหัวหน้างานในการจัดการตารางเวลาและการเข้าร่วมดูกะส่งข้อความและอื่น ๆ ผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงการสื่อสารภายในศูนย์ติดต่อแอพนี้เป็นส่วนขยายของวิธีการที่ทันสมัยและเรียบง่ายของเราในการจัดการแรงงาน
ตัวแทนของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดตารางเวลาหรือไม่
การใช้งานศูนย์ติดต่อกำลังเรียกร้องและต้องใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อรักษาระดับการบริการที่น่าพอใจในขณะที่ยังคงควบคุมค่าใช้จ่ายเหนือศีรษะนักวิเคราะห์ WFM ต้องการข้อมูลแบบเรียลไทม์และเพรียวบางเพื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญและการปรับเปลี่ยนพนักงานชุมชนทุกแห่งเป็นแอพ WFM ที่ทันสมัยสำหรับตัวแทนและหัวหน้างานที่ขยายออกไปนอกศูนย์ติดต่อของคุณให้การสื่อสารที่เหนียวแน่นระหว่างตัวแทนหัวหน้างานและนักวิเคราะห์เป็นโซลูชันมือถือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลาที่สุดนั้นมีให้สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ภายในแอพตัวแทนสามารถ ...
- รับการแจ้งเตือน
- ดูตารางเวลาของพวกเขา
- ขอเวลาปิด
- ตรวจสอบบันทึกบันทึก
- ทำเครื่องหมายว่าสาย
- ลาป่วย
แอพนี้ยังให้ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครแก่หัวหน้างานที่พวกเขาสามารถ ...
- ดูข้อมูลการเข้าร่วม (ข้อมูลสรุปการมาถึง/การเข้าร่วม, ข้อมูลการเข้าร่วมกำหนดเวลาอัตโนมัติ (ASAM))
- เปลี่ยนบันทึกการเข้างาน (ตรวจสอบผู้คนในทำเครื่องหมายว่าสายหรือขาดหายไป)
- ดูข้อมูลการปฏิบัติตาม (ดูว่าใดตัวแทนอยู่ในการปฏิบัติตามหรือไม่)
- ดูกำหนดการและการเปลี่ยนแปลงของวันนี้สำหรับแต่ละตัวแทน
- ตรวจสอบและอนุมัติการร้องขอเวลาที่รอดำเนินการ
- ดูการแจ้งเตือนล่าสุดจากซอฟต์แวร์
- ส่งข้อความถึงเพื่อนร่วมงานหรือกลุ่ม
- ดูบันทึกของทีมและสร้าง/ดูข่าว
- อนุมัติหรือปฏิเสธคำขอเปลี่ยนภาพถ่าย
ดาวน์โหลดแอพวันนี้และเข้าร่วมทีมของคุณ!