इसके विभाग, हिमाचल प्रदेश ने एक मुख्यमंती सेवा संकल्प हेल्पलाइन @ 1100 (सेमी संकल्प) स्थापित किया है जिसमें विभिन्न साधनों के माध्यम से प्राप्त हिमाचल प्रदेश के निवासियों की सभी शिकायतों पर कब्जा कर लिया जाएगा और संबंधित विभाग / क्षेत्र कार्यकर्ताओं को उसी के लिए भेजा जाएगा।नागरिक अपनी शिकायतों को दर्ज करने या जानकारी लेने के लिए हेल्पलाइन नंबर 1100 पर कॉल कर सकते हैं।सीएम संकल्प ऐप का उपयोग करके, नागरिक मुख्यमंती सेवा संकल्प हेल्पलाइन की सभी शिकायतों को भी पंजीकृत और ट्रैक कर सकते हैं।विभागीय अधिकारी अपने डैशबोर्ड तक पहुंच सकते हैं और इस ऐप का उपयोग करके शिकायत निवारण जमा कर सकते हैं।
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