Departamento de TI, Himachal Pradesh tem a configuração de um Mukhyamanti Seva Sankalp Helpline @ 1100 (cm Sankalp) em que todas as queixas de residentes de Himachal Pradesh recebidas por meio de vários meios serão capturados e enviaremos para os funcionários do departamento / campo interessados para o reparo do mesmo.Os cidadãos podem ligar para o Helpline Number 1100 para apresentar suas reclamações ou buscar informações.Usando o aplicativo CM Sankalp, os cidadãos também podem registrar e rastrear toda a reclamação da Helpline Mukhyamanti Seva Sankalp.Os oficiais departamentais podem acessar seu painel e enviar a Redressal de Reclamação usando este aplicativo.