球体ユーザーは、最も効率的な方法で段階的な指示とリモート支援機能の両方を利用することができます。
リモート支援
当社のリモートアシスタンス機能適切な専門家や複合現実のユーザーと連絡を確立し、オーディオビジュアルやホログラフィックに問題を評価するためのユーザー。
さらに、サービスレポートを作成するためにあらゆる種類のサポートファイルを送受信することができます。。
ワークフローサポート
当社のワークフローサポート機能を備えているため、ユーザーはステップバイステップの命令を使用して複雑なワークフローを介して案内されます。さまざまなユーザー入力や録音など、理想的なワークフロー手順のためのサポート材料を添付することができます。後で、ワークフローの最適化の目的ですべてのデータを分析できます。
- Conference calling