Пользователи сферы могут использовать как пошаговые инструкции, так и функциональные возможности для удаленной помощи наиболее эффективным образом - использование только одного, единого решения платформы.
Удаленная помощь
Наша функция удаленной помощи позволяетПользователь устанавливает контакт с подходящими специалистами или пользователями смешанной реальности и оценивает проблемы со звуком, визуально, а также голографически.
Далее можно отправлять, получать и манипулировать поддерживать файлы всех видов, чтобы создать отчеты об обслуживании и более,
поддержка рабочего процесса
С нашей функциональностью поддержки рабочих процессов пользователи могут руководствоваться с помощью сложных рабочих процессов с помощью пошаговых инструкций.Материалы поддержки для идеальных рабочих процессов могут быть приложены, включая различные пользовательские входы и записи.Позже все данные могут быть проанализированы для целей оптимизации рабочего процесса.
- Conference calling