Paltel ISPs

คำอธิบายของ Paltel ISPs

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้รับการพิจารณาว่าเป็นการสนับสนุนระดับแรกสำหรับผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตในโมดูล BSA ตามที่พวกเขาต้องทำการวินิจฉัยที่จำเป็นและการแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ ADSL หากมีบรรทัดใด ๆ ที่มีข้อผิดพลาด เมื่อสายถูกทดสอบผ่านทางโทรศัพท์และยังคงเป็นปัญหาที่มีอยู่แล้วทีมงานด้านเทคนิคของ ISP ควรเยี่ยมชมลูกค้าเพื่อตรวจสอบในเว็บไซต์และแก้ไขหากเกี่ยวข้องกับชิ้นส่วน IP ที่เกี่ยวข้องกับ ISP ดังกล่าว สิ่งนี้จะทำงานควบคู่ไปกับพอร์ทัลการจัดการความผิดพลาดของ ISP ซึ่งถือเป็นแหล่งข้อมูลที่แอปมือถือดึงมาจาก
โดยการบันทึกไปยังแอปพลิเคชันทีมงานด้านเทคนิคของ ISP สามารถตรวจสอบตั๋วปัญหาที่เพิ่มโดย ISP สำหรับ ลูกค้าและเป็นเรื่องง่ายที่เขาจะเริ่มการยิงปัญหาหลังจากเข้าสู่การโทร จำนวนบรรทัดที่ผิดพลาดและเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาขั้นตอนตามขั้นตอนจนกว่าจะมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาทางกายภาพและสาเหตุของมัน ในเวลานี้ช่างจะซ่อมแซมบรรทัดและปิดตั๋วบนแอพมือถือที่จะสะท้อนให้เห็นถึงพอร์ทัลและโฆษณาที่ได้จาก CRM ของ บริษัท