Der ' Railmadad 'App ermöglicht es Passagieren, Beschwerden über mobile App & amp;Webplattform und ermöglicht es ihnen, das Echtzeit-Feedback zum Status der Wiedergutmachung ihrer Beschwerden zu überprüfen.
New modules- Freight/Parcel Inquiry and Rail Anubhav added. Track complaint for specific reference number enabled and complaint history will show top 10 complaints registered through any channel.