Ang ' Railmadad 'Pinapayagan ng app ang mga pasahero na maghain ng mga reklamo sa pamamagitan ng Mobile App & amp;Web platform at nagbibigay-daan sa kanila upang suriin ang feedback ng real-time sa katayuan ng redressal ng kanilang mga reklamo.
New modules- Freight/Parcel Inquiry and Rail Anubhav added. Track complaint for specific reference number enabled and complaint history will show top 10 complaints registered through any channel.