The ' Railmadad 'L'app consente ai passeggeri di presentare reclami tramite mobile App & amp;Piattaforma Web e consente loro di controllare il feedback in tempo reale sullo stato della riparazione dei loro reclami.
New modules- Freight/Parcel Inquiry and Rail Anubhav added. Track complaint for specific reference number enabled and complaint history will show top 10 complaints registered through any channel.