El gobierno se compromete a suministrar electricidad sin problemas a cada casa en Bangladesh.Para lograr esto, el gobierno está trabajando consecutivamente en el mantenimiento del servicio de calidad.MPEMR ha establecido un centro de control central para que los consumidores se comuniquen con la autoridad correcta para cualquier inconveniente.Usando esta aplicación, los ciudadanos ahora pueden presentar sus quejas o sugerencias directamente al Ministerio de Poder, Energía y Recursos Minerales.La Autoridad en cuestión está dedicada a su disposición para cuidar de cada tema que reciben y lo resuelven en el menor tiempo posible.