Paltel ISPs

Les fournisseurs de services Internet sont considérés comme la prise en charge du premier niveau des abonnés Internet du module BSA, ils doivent donc apporter les diagnostics nécessaires et les problèmes de prise de vue des utilisateurs ADSL si l'un d'entre eux a une ligne défectueuse. Une fois que la ligne est testée par téléphone et que ce problème existe toujours, l'équipe technique de l'ISP devrait rendre visite au client pour vérifier sur le site et le résoudre s'il est associé à la partie IP liée à ladite fournie par ISP. Cela fonctionnera en parallèle avec un portail de manutention des fautes ISPR qui est considéré comme source de données que l'application mobile extraite de.
en enregistrant à l'application L'équipe technique du fournisseur de services Internet est capable de vérifier les tickets de troubles de l'ISP pour Ses clients et il est facile pour lui de commencer la prise de vue après avoir entré la Tél. Numéro de la ligne défectueuse et démarrez le processus de démarrage étape par étape de prise de vue jusqu'à ce que vous ayez clairement une idée du problème physique et de sa cause. À ce stade, le technicien réparera la ligne et fermera le ticket sur l'application mobile qui sera reflétée vers le portail et ad frauvé un résultat sur la CRM de la société.