ServiceMax Field Service App est l'application mobile de la prochaine génération pour la gestion de service sur le terrain dans l'entreprise. Plus qu'une simple liste de tâches et une liste de tâches, l'application de service sur le terrain permet aux ingénieurs et aux techniciens ayant tout ce dont ils ont besoin pour apparaître à temps, restent productifs, rapidité de la facturation et améliorer l'expérience client. Il fournit une conception rémunérée sur le terrain améliorée qui profite des capacités natives, de l'écran plus grand et de la plus grande puissance des comprimés Android.
Techniciens, même tandis que déconnecté, planifiez leurs rendez-vous, vérifiez les droits de commande, les retours, les retours et les travaux complètes avec la collecte de données avancée et la commande de travail Fermer les processus complets avec la saisie de temps et de matériau à le consommateur. ServiceMax Field Service App est les seuls ingénieurs de l'application doivent remplir tous les types de liste de contrôle, le renvoyer au bureau en temps réel, rester conforme et sécurisé et livrer des clients du service cohérent aimeront.
Caractéristiques des comprimés Android comprennent:
• Faites de la configuration mobile Facile avec le service ServiceMax Flow-Configurez une fois, Déployer n'importe où • Synchronisation SMART offre des performances hors ligne rapides et fiables à l'aide de la synchronisation bidirectionnelle et de l'avancée. Fonctionnalité hors ligne
• Accédez à un calendrier facile à utiliser pour tous les événements importants et les commandes de travail planifiées
• Voir une vue détaillée de votre commande de travail et des actions de débriette avec des flux de travail de service configurés pour votre entreprise • Demander des pièces à distance, des codes à barres numériques et Détails de temps et de matériau de capture avec des règles de tarification automatisées
• Naviguez facilement avec une connexion native sur Google Maps pour obtenir des directions mains libres
• Aidez les techniciens Suivez les flux de travail rapidement et avec précision avec la validation des données - même en mode hors connexion
• Tendre la main rapide avec un lien natif one-tactile pour appeler ou envoyer un texto au contact client pour chaque commande de travail
• Partagez facilement des pièces jointes telles que des photos de chantier, des vidéos et des fichiers
• Suivre les techniciens à l'aide de l'emplacement GPS pour planification et sécurité
• Créer instantanément un rapport de service et capturer la signature du client
• Créer des listes de contrôle pilotées pour des inspections standardisées, des contrôles de sécurité, des diagnostics et plus de
• Analysez les informations de la liste de contrôle et maintenez des antécédents de réponses. Capacités de rapport
• L'application de base installée ServiceMax (producteur) fournit des détails de périphérique connectés pour la visibilité des techniciens et des enregistrements d'activités sur le terrain. ***
Remarque: cette version est compatible avec toutes les versions de serveur à partir de l'été 16 SP à la version actuelle. Il n'est pas compatible avec l'été 16 (sans SP) et plus tôt.
** ServiceMax Field Service est une application commerciale et nécessite une licence payée et des informations d'identification de connexion. **
Application de base installée *** SERVICMAX nécessite un achat supplémentaire.
9Apps 4.9
