Servicemax Field Service-app is de mobiele app in de volgende generatie voor Field Service Management in de onderneming. Meer dan alleen een kalender- en taaklijst, geeft de veld Service-app ingenieurs en technici met alles wat ze nodig hebben om op tijd te verschijnen, productieve, snelheidstijd-to-factuur te blijven en klantervaring te verbeteren. Het levert een uitgebreid veld-readig ontwerp dat profiteert van de inheemse capaciteiten, groter scherm en meer vermogen van Android-tabletten.
Technici, zelfs tijdens het offline, zelfplannen hun afspraken, verifieer de aanspraken, bestel onderdelen, beheren Retourzendingen en complete taken met geavanceerde gegevensverzameling en werkorderafsluitende processen die compleet zijn met tijd- en materialen-entry- en jobrapportage de klant. Servicemax Field Service-app is de enige app-ingenieurs die nodig zijn om elk type checklist te voltooien, het in realtime naar het kantoor terug te sturen, in combinatie en veilig te blijven en consistente serviceclienden te leveren.
Functies voor Android-tabletten zijn onder andere:
• Mobiele configuratie eenvoudig maken met de Servicemax Service Flow-configureer eenmaal, implementeer overal
• Smart Sync levert snelle, betrouwbare offline-prestaties met behulp van bidirectionele synchronisatie en geavanceerd Offline functionaliteit
• Toegang tot een gebruiksvriendelijke kalender voor alle belangrijke evenementen en geplande werkorders
• Bekijk een gedetailleerde werkorderweergave en debrief-acties met service Workflows geconfigureerd voor uw business
• Op afstand vragen, scan barcodes , en leg de tijd en materiële details met geautomatiseerde prijsregels vast op • Navigeer eenvoudig met een inheemse verbinding met Google Maps om handsfree routebeschrijving te krijgen
• Helptechnici volgen de werkstromen snel en nauwkeurig en nauwkeurig met gegevensvalidatie - zelfs tijdens offline
• Snel uit contact met een inheemse inheemse link om te bellen of te sms'en op het klantcontact voor elke werkorder
• Deel bijlagen eenvoudig delen, zoals vacatures-fotos, video's en bestanden • Tracktechnici voor GPS-locatie voor Planning en veiligheidsdoeleinden • Maak direct een serviceverslager aan en maak de handtekening van de klant op) • Creëer Sjabloongestuurde checklists voor gestandaardiseerde inspecties, veiligheidscontroles, diagnostiek en meer
• Analyse checklist-informatie en onderhoud van de reacties Meldingsmogelijkheden
• De Servicemax geïnstalleerde base-app (productiq) levert aangesloten apparaatdetails voor technician zichtbaarheid en records in-veldactiviteiten. ***
Opmerking: deze versie is compatibel met alle serverversies van de zomer 16 SP naar de huidige release. Het is niet compatibel met de zomer 16 (zonder SP) en eerder.
** Servicemax Field Service is een zakelijke app en vereist een betaalde licentie- en inloggegevens. **
*** Servicemax geïnstalleerde basis-app vereist een aanvullende aankoop.
9Apps 4.9
