ServiceMax Field Service uygulaması, işletmedeki saha servis yönetimi için yeni nesil mobil uygulamadır. Sadece bir takvim ve görev listesinden daha fazlası, Saha Servisi uygulaması, mühendisleri ve teknisyenleri zamanında ortaya çıkmaları için ihtiyaç duydukları her şeyle güçlendirir, üretken kalır, hızlı zamanlı fatura ve müşteri deneyimini geliştirir. Yerli yeteneklerden, daha büyük ekranlardan ve Android tabletlerin daha büyük gücünden yararlanan gelişmiş bir alan hazır tasarımı sunar.
Teknisyenler, çevrimdışı iken, randevularını kendiliğinden planlarken, hakları doğrulayın, parçaları doğrulayın, iadeleri yönetin ve gelişmiş veri toplama ve iş emri ile birlikte, zaman ve malzemeler girişi ve iş raporlaması ile tamamlanan işleri tamamlayın. müşteri. ServiceMax Field Service App tek uygulama mühendislerinin her türlü kontrol listesini tamamlamanız gerekir, gerçek zamanlı olarak ofise geri gönderin, uyumlu ve güvenli kalın ve tutarlı hizmet müşterileri sunacak.
Android Tabletler için Özellikler şunlardır:
• Mobil konfigürasyonu kolaylaştırın ServiceMax Service Flow-Yapılandırı'nda, herhangi bir yere dağıtın. • Smart Sync, iki yönlü senkronizasyon ve gelişmiş kullanarak hızlı, güvenilir çevrimdışı performans sunar Çevrimdışı işlevsellik
• Tüm önemli olaylar ve planlanan iş emirleri için kullanımı kolay bir takvime erişin
• İşletmeniz için yapılandırılmış servis iş akışlarına sahip detaylı bir iş emri görüşü ve bilgi alma eylemleri. • Uzaktan parçalar, tarama barkodları • Otomatik fiyatlandırma kuralları ile zaman ve malzeme detaylarını yakalayın. • Hands-free talimatları almak için Google Haritalar'a yerel bir bağlantı ile kolayca gidin. > • Her iş emri için müşteri iletişimini aramak veya metin olarak bir tek dokunuşla yerel bağlantıyla hızlı bir şekilde ulaşın
• İş sitesi fotoğrafları, videolar ve dosya gibi ekleri kolayca paylaşın. • GPS konumunu kullanarak teknisyenleri takip edin Çizelgeleme ve Güvenlik Amaçları
• Anında bir hizmet raporu oluşturun ve müşterinin imzasını yakalayın. • Standardize edilmiş denetimler, güvenlik kontrolleri, tanılama ve daha fazlası için şablon tahrikli kontrol listeleri oluşturun
• Kontrol listesi bilgilerini analiz edin ve tam olarak yanıtların geçmişini sürdürün Raporlama Yetenekleri
• ServiceMax Yüklü Base App (ProductIQ) Teknisyen görünürlük ve kayıtlardaki kayıtlar için bağlı cihaz detayları sunar. ***
Not: Bu sürüm, yaz 16'dan itibaren tüm sunucu sürümleriyle uyumludur. Mevcut serbest bırakmaya. Yaz 16 (SP olmadan) ve daha önce uyumlu değildir.
** ServiceMax Field Service, bir işletme uygulamasıdır ve ücretli bir lisans ve giriş bilgileri gerektirir. **** ServiceMax Yüklü Base App ek bir satın alma gerektirir.
9Apps 4.9
