Heyday هو حل دردش مباشر من الجيل التالي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتوفير تجربة العملاء النهائية عن طريق تمكين محادثات العملاء الشخصية العالية.
Actoral Aian Acts كطرف كخط أول دائري، يقدم عملاء العملاء الذين يساعدون العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي Nifty يساعد في زيادة كفاءة عملاء خدمة العملاء. يتوفر مركز وكيل Heyday بديهي على أي جهاز، حتى تتمكن من البحث عن العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل.
مع Heyday، يمكنك:
• أتمتة الإجابات على خدمة العملاء السطر الأول استفسارات وتأهيل العملاء والترياغة تلقائيا أسئلة أكثر تعقيدا لتصعيدها إلى الوكيل الصحيح
• التعاون مع علبة الوارد الفريق الموحدة لتقديم تجربة العملاء المتفوقة
• إنشاء عربات التسوق على ذبابة مباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل تكامل التجارة الإلكترونية القوية
• جمع رؤى العملاء القيمة لإثراء CRM الخاص بك
• إنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من AI لزيادة كفاءتك وتوفير الوقت
• عملاء Retarget على مستوى مخصص للغاية مع الطلب تتبع الإخطارات، UPSells المنتج، ومسوحات رضا العملاء، إلخ.
• تخصيص إعلامات الوكيل الخاصة بك حتى لا تفوتك أبدا فوز
• وأكثر!
Heyday هي في عصر جديد من الدردشة الحية. قم بتنزيل اليوم لإعطاء فريق خدمة العملاء AI Superpowers.
هل تواجه مشكلة؟ يرجى الوصول إلى [email protected]
Optimizations and bug fixes
9Apps 4.9
