Heyday Technologies Inc.

বিবরণ Heyday Technologies Inc.

হেইডার একটি পরবর্তী প্রজন্মের লাইভ চ্যাট সমাধান যা অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক কথোপকথনগুলি সক্ষম করে চূড়ান্ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কৃত্রিম এবং মানব বুদ্ধিমত্তা শক্তিকে একত্রিত করে।
আমাদের কথোপকথন এআই একটি প্রথম লাইন হিসাবে উভয়ই কাজ করে, স্ব-পরিবেশন গ্রাহক প্রযোজক যা গ্রাহকদের নিজেদেরকে সাহায্য করতে সহায়তা করে এবং একটি নিফটি ভার্চুয়াল সহকারী হিসাবে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টের দক্ষতা বাড়িয়ে তোলে। Heyday এর স্বজ্ঞাত এজেন্ট হাব কোনও ডিভাইসে উপলব্ধ, তাই আপনি আপনার ডেস্কে বা যেতে যাচ্ছেন কিনা তা আপনি গ্রাহকদের আনন্দ করতে পারেন।
হেইডের সাথে আপনি করতে পারেন:
• প্রথম লাইন গ্রাহক পরিষেবায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্তর দিন প্রশ্নগুলি, গ্রাহকদের যোগ্যতা অর্জন করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক এজেন্টে তাদের বাড়ানোর জন্য আরও জটিল প্রশ্নের জটিল প্রশ্ন
একটি উচ্চতর গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য একটি ইউনিফায়েড টিম ইনবক্সের সাথে সহযোগিতা করুন
• চ্যাটের ভিতরে সরাসরি ফ্লাইটে শপিং কার্ট তৈরি করুন, ধন্যবাদ শক্তিশালী ই-কমার্স ইন্টিগ্রেশন
• আপনার সিআরএমকে সমৃদ্ধ করার জন্য মূল্যবান গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করুন
• আপনার দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য টেমপ্লেটগুলি বা লিভারেজ তৈরি করুন এবং আপনার দক্ষতা বাড়ানোর জন্য দ্রুত প্রস্তাবনা তৈরি করুন
• একটি অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত স্তরের উপর গ্রাহককে পাঠান ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি, পণ্য upsells, গ্রাহক সন্তুষ্টি সার্ভে, ইত্যাদি
• আপনার এজেন্ট বিজ্ঞপ্তি কাস্টমাইজ করুন তাই আপনি একটি বীট মিস করবেন না
• এবং আরো!
Hieway লাইভ চ্যাট একটি নতুন যুগে ushering হয়। আপনার গ্রাহক পরিষেবা টিম এআই superpowers দিতে আজ ডাউনলোড করুন।
সমস্যা হচ্ছে? [email protected]