Customer Feedback

বিবরণ Customer Feedback

ট্যাবলেট, আইপ্যাড এবং স্মার্টফোনের মাধ্যমে রিভিউ ক্যাপচার করতে শক্তিশালী সফ্টওয়্যার।
গ্রাফিকাল রিপোর্টের সাথে ক্লাউড ড্যাশবোর্ড, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং অনুভূতিগুলি ট্র্যাক করতে ডেটা বিশ্লেষণ এবং সতর্কতাগুলির সাথে ক্লাউড ড্যাশবোর্ড। গ্রাহক প্রতিক্রিয়া জন্য রেস্টুরেন্ট, salons, boutiques, খুচরা বিক্রেতা, হাসপাতাল, ফার্মেসী দ্বারা বিশ্বব্যাপী ব্যবহৃত।
নোট
: এই অ্যাপ্লিকেশনটি প্রতিক্রিয়া ক্যাপচার করার জন্য। Stegantsurveys.com এ লগবোর্ডে আপনার ড্যাশবোর্ডে সংগৃহীত ডেটা এবং গ্রাফিকাল রিপোর্টগুলি আপনার ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যায়। আইওএস সংস্করণ অ্যাপ স্টোরে উপলব্ধ।
আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য সমস্ত ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রতিক্রিয়া এবং ডেটা সংগ্রহ।
- খুচরা দোকানে, ব্যাংক, জাদুঘর, শোরুমে একটি কিয়স্কে গ্রাহক সন্তুষ্টি সার্ভে সেট আপ করুন ইত্যাদি
- ক্ষেত্রের কর্মীদের জন্য অন-সাইট সার্ভে - পরিষেবাটি ইনস্টল করুন এবং পরিষেবাটি ইনস্টল করার পরে গ্রাহকের কাছে ফোন করুন
- বিমানবন্দর, ট্রেন এবং বাস স্টেশনে যাত্রী এবং পরিদর্শক প্রতিক্রিয়া এবং ফেরি টার্মিনাল
- ডাক্তার সম্পর্কে হাসপাতাল বা ক্লিনিক অভিজ্ঞতা এবং মন্তব্য রোগীর সন্তুষ্টি সার্ভে। হাসপাতাল, ডেন্টাল ক্লিনিক এবং জিপি অনুশীলন জন্য কাজ করে। রোগীদের এবং রোগীর সন্তুষ্টি উভয়কে বুঝতে হাসপাতালের প্রতিক্রিয়াগুলি সংগ্রহ করুন
- তাদের অভিজ্ঞতা, অফিস সুবিধা এবং উপস্থাপনা জরিপ সরঞ্জাম সম্পর্কে কর্মচারী প্রতিক্রিয়া
- একটি রিস্টরুমে পরিষ্কার পরিচ্ছন্নতা, ধোয়ার ঘর এবং টয়লেটের সাথে পরিচ্ছন্নতা ট্র্যাক করুন তাত্ক্ষণিক সতর্কতা সহ একক প্রশ্ন জরিপ
- ইভেন্টগুলি, ট্রেড শো, সম্মেলন ইত্যাদি যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহের জন্য এবং জরিপের প্রতিক্রিয়া হিসাবে অ্যাপ্লিকেশন
- তাদের চেকের সাথে প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য পৃষ্ঠপোষক জিজ্ঞাসা করে রেস্তোরাঁর প্রতিক্রিয়া অথবা প্রস্থান করার কাছাকাছি একটি কিয়স্ক হিসাবে
- চেকআউটের সময় হোটেল এবং রিসর্টগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া ট্র্যাক করতে
- গ্রাহক সহায়তা এবং অভিযোগ সমাধানকারী কর্মীরা সহজেই অভিযোগে টাইপ করতে পারেন ম্যানেজারদের দৃশ্যমানতা নিয়ে পরামর্শ
- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া অ্যাপ্লিকেশন যা একটি জরিপে বা মোবাইল কিয়স্ক হিসাবে সেটআপ করা যেতে পারে। ডেটা সংগ্রহের জন্য একটি গ্রাহক জরিপ সরঞ্জাম হিসাবে কাজ করে এবং যোগাযোগের তথ্য ক্যাপচার।
- ট্যাবলেট কিয়স্ক মোডের সাথে সহজ জরিপ অ্যাপ্লিকেশন। আপনার ব্যবসায়িক প্রাঙ্গনে সেট আপ করা সহজ কিয়স্ক অ্যাপ্লিকেশন। ইন্টারনেট উপলব্ধ হলে অফলাইন প্রতিক্রিয়া জরিপের প্রতিক্রিয়া সিঙ্ক করা হয়। আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে দ্রুত ফলাফলের সাথে দ্রুত জরিপ
মার্জিত জরিপ সেরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য পেশাদারদের দ্বারা তৈরি করা হয়। পরিষ্কার এবং সুন্দর সার্ভে দিয়ে আপনার গ্রাহকদের আনন্দিত করুন, কাস্টমাইজ আপনার ব্র্যান্ডের সাথে মেলে এবং অনুগ্রহের সাথে গ্রাহক তথ্য সংগ্রহ করে।
এই মোবাইল সার্ভে অ্যাপ সফ্টওয়্যারের সাথে মুদ্রিত জরিপ ফর্মটি প্রতিস্থাপন করুন এবং ডিজিটালভাবে সার্ভেগুলি গ্রহণ করুন। আপনার সমস্ত শাখায় অবিলম্বে এনপিএস ট্র্যাক করুন এবং এই অ্যান্ড্রয়েড সার্ভে অ্যাপের সাথে আপনার প্রতিষ্ঠানের উন্নতির জন্য বিস্তারিত প্রতিবেদনগুলি পান।
বিভিন্ন প্রশ্নের ধরন
Smileys মত ফরম্যাটে একটি জরিপ তৈরি করুন, স্টার রেটিং, গ্রিড, এনপিএস এবং আরো। আমাদের সার্ভে বিল্ডার / পোল মেকার দিয়ে পোল তৈরি করুন
একাধিক ভাষা সমর্থন
একাধিক ভাষায় একটি জরিপ প্রশ্ন করুন এবং আপনার গ্রাহকদের তারা পছন্দসই ভাষাটি নির্বাচন করুন
গ্রাহক তথ্য সংগ্রহ করুন
আপনার গ্রাহক বেসকে আরও ভালভাবে বুঝতে হবে এবং প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠান
অফলাইনে কাজ করে
ডিভাইসটি যখন প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন. ইন্টারনেট উপলব্ধ হলে অফলাইন সার্ভে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করা হয়
সেন্ট্রাল ক্লাউড অ্যাডমিন্ড
আপনার সমস্ত ডিভাইসগুলি আপনার ওয়েব ড্যাশবোর্ড থেকে কেন্দ্রিকভাবে পরিচালিত হয়
তাত্ক্ষণিক সতর্কতা
তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি ইমেল এবং এসএমএস যখন একটি প্রতিক্রিয়া ম্যাচগুলি সংজ্ঞায়িত মানদণ্ডের সাথে মিলে যায়
ডাটা বিশ্লেষণ
নেট প্রোমোটার স্কোর (এনপিএস) সহ আপনার সার্ভেগুলির জন্য তাত্ক্ষণিক পরিসংখ্যান। আপনি যথেষ্ট তথ্য আছে যখন গভীর অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করুন।
এন্টারপ্রাইজ বৈশিষ্ট্য
অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি এড়িয়ে চলুন, শর্তাধীন প্রশ্ন, অবস্থান ভিত্তিক রিপোর্টিং, কাস্টমাইজড রিপোর্ট, অভিযোগ ব্যবস্থাপনা, API, CRM ইন্টিগ্রেশন ইত্যাদি উপলব্ধ।
অন্যান্য সার্ভেফ্যাপ এবং জরিপ নির্মাতাদের তুলনায় ব্যবহার করা সহজ।
legeantsurveys.com দেখুন অথবা একটি পরামর্শের জন্য [email protected] যোগাযোগ করুন।