Customer Feedback

La descripción de Customer Feedback

Software poderoso para capturar reseñas a través de tabletas, iPads y teléfonos inteligentes.
Tablero de panel de nubes con informes gráficos, análisis de datos y alertas para rastrear la satisfacción y los sentimientos del cliente. Utilizado a nivel mundial por restaurantes, salones, boutiques, minoristas, hospitales, farmacias, etc. para comentarios de los clientes.
nota
: Esta aplicación es para capturar comentarios. Los datos recopilados y los informes gráficos para las encuestas están disponibles en su panel de control después de iniciar sesión en Elegantsurveys.com. La versión iOS está disponible en la App Store.
Comentarios y recolección de datos para todos los casos de uso en su organización.
- Sitios de satisfacción del cliente establecidos en un quiosco en tiendas minoristas, bancos, museos, salas de exposición
Aeropuertos, tren y autobuses y terminales de ferry
- Señales de satisfacción del paciente para el hospital o la experiencia de la clínica y los comentarios sobre los médicos. Trabajos para hospitales, clínicas dentales y prácticas de GP. Recoge la retroalimentación del hospital para entender tanto en pacientes como en pacientes con satisfacción del paciente
- Feedback de empleados sobre su experiencia, instalaciones de oficina y como herramienta de la encuesta de presentación
- Pista la limpieza en los baños, los baños y los baños con una Encuesta de una sola pregunta con alertas instantáneas
- Durante los eventos, ferias comerciales, conferencias, etc. para recopilar información de contacto y como una aplicación de retroalimentación de la encuesta
- Comentarios de restaurantes preguntando a los clientes por comentarios junto con su cheque o como un quiosco cerca de la salida
- Hoteles y complejos turísticos durante la caja y en diferentes puntos dentro de las instalaciones para rastrear completamente los comentarios de los clientes
- El servicio de atención al cliente y el personal redessal de la queja pueden escribir fácilmente las quejas y Sugerencias con visibilidad a los administradores
- Aplicación de comentarios sobre el cliente que se puede configurar como un kiosco de encuesta o quiosco móvil. Funciona como herramienta de encuesta de clientes para la recopilación de datos y para capturar la información de contacto.
- Aplicación de encuesta fácil con el modo de quiosco de la tableta. Easy Kiosk Aplicación que se puede configurar en sus instalaciones comerciales. Las respuestas a la encuesta de comentarios sin conexión se sincronizan cuando está disponible Internet. Encuesta rápida con resultados rápidos de sus clientes
Las encuestas elegantes están diseñadas por profesionales para la mejor experiencia de usuario. Delicias de sus clientes con encuestas limpias y hermosas, personalice el aspecto para que coincida con su marca y recopile la información del cliente con Grace.
Reemplace el formulario de encuesta impreso con este software de aplicación de encuesta móvil y tome las encuestas digitalmente. Pista NPS instantáneamente en todas sus sucursales y obtenga informes detallados para mejorar su organización con esta aplicación de encuesta Android.
Tipos diferentes de preguntas
Crear una encuesta con preguntas en formatos como Smileys, Puntuación de estrellas, Grid, NPS y más. Cree encuestas con nuestro constructor de encuestas / creador de encuestas
Soporte de idioma múltiple
Haz una pregunta de encuesta en varios idiomas y deja que sus clientes elijan el idioma que le gusten. Recopilación de información del cliente
Comprende mejor su base de clientes, segmentemente ellos y envíe contenido promocional
Offline Offline
Recopilar respuestas incluso cuando el dispositivo es no conectado. Los datos de la encuesta fuera de línea se sincronizan automáticamente cuando hay Internet disponible
Administración central en la nube
Todos los dispositivos se administran de forma centralizada desde su panel web de
Alertas instantáneas
Notificación instantánea Correos electrónicos y SMS Cuando una respuesta coincide con los criterios definidos
Análisis de datos
Estadísticas instantáneas para sus encuestas incluyendo el puntaje de la Net Promoter (NPS). Generar ideas más profundas cuando tiene suficientes datos.
Características de la empresa
Funciones adicionales como la lógica adicional, preguntas condicionales, informes basados ​​en la ubicación, informes personalizados, gestión de quejas, API, integración de CRM Hay disponible.
Más fácil de usar en comparación con otras encuestas, formularios de encuestas en línea y creadores de encuestas.
Check out elegantsurveys.com o contacte a [email protected] para una consulta.