Customer Feedback

का वर्णन Customer Feedback

टैबलेट, आईपैड और स्मार्टफोन के माध्यम से समीक्षा को कैप्चर करने के लिए शक्तिशाली सॉफ्टवेयर।
ग्राहक संतुष्टि और भावनाओं को ट्रैक करने के लिए ग्राफिकल रिपोर्ट, डेटा Analytics और अलर्ट के साथ क्लाउड डैशबोर्ड। ग्राहक प्रतिक्रिया के लिए रेस्तरां, सैलून, बुटीक, खुदरा विक्रेताओं, अस्पतालों, फार्मेसियों आदि द्वारा विश्व स्तर पर उपयोग किया जाता है।
नोट
: यह एप्लिकेशन प्रतिक्रिया को कैप्चर करने के लिए है। Elegantsurveys.com में लॉग इन करने के बाद सर्वेक्षण के लिए एकत्रित डेटा और ग्राफिकल रिपोर्ट आपके डैशबोर्ड में उपलब्ध हैं। आईओएस संस्करण ऐप स्टोर पर उपलब्ध है।
आपके संगठन में सभी उपयोग मामलों के लिए फीडबैक और डेटा संग्रह।
- खुदरा स्टोर, बैंकों, संग्रहालयों, शोरूम में एक कियोस्क में स्थापित ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण आदि
- फ़ील्ड स्टाफ के लिए ऑन-साइट सर्वेक्षण - सेवा की पेशकश के बाद ग्राहक को ऐप और हाथ स्थापित करें
- हवाई अड्डे, ट्रेन और बस स्टेशनों पर यात्री और आगंतुक प्रतिक्रिया और नौका टर्मिनलों
- डॉक्टरों के बारे में अस्पताल या क्लिनिक अनुभव और टिप्पणियों के लिए रोगी संतुष्टि सर्वेक्षण। अस्पतालों, चिकित्सकीय क्लीनिक और जीपी प्रथाओं के लिए काम करता है। रोगियों और रोगी संतुष्टि दोनों को समझने के लिए अस्पताल की प्रतिक्रिया एकत्र करें
- उनके अनुभव, कार्यालय सुविधाओं और प्रस्तुति सर्वेक्षण उपकरण के रूप में कर्मचारी प्रतिक्रिया
- टॉयलेट, वाशरूम और शौचालयों पर सफाई ट्रैक करें तत्काल अलर्ट के साथ एकल प्रश्न सर्वेक्षण
- घटनाओं, व्यापार शो, सम्मेलनों आदि के दौरान संपर्क जानकारी एकत्र करने के लिए और एक सर्वेक्षण प्रतिक्रिया आवेदन के रूप में
- अपने चेक के साथ प्रतिक्रिया के लिए संरक्षक पूछकर रेस्तरां प्रतिक्रिया या बाहर निकलने के पास कियोस्क के रूप में - चेकआउट के दौरान होटल और रिसॉर्ट्स और परिसर के अंदर विभिन्न बिंदुओं पर ग्राहक प्रतिक्रिया को पूरी तरह से ट्रैक करने के लिए
- ग्राहक सहायता और शिकायत निवारण कर्मचारी आसानी से शिकायतों में टाइप कर सकते हैं और प्रबंधकों को दृश्यता के साथ सुझाव
- ग्राहक प्रतिक्रिया ऐप जिसे एक सर्वेक्षण कियोस्क या मोबाइल कियोस्क के रूप में सेटअप किया जा सकता है। डेटा संग्रह के लिए एक ग्राहक सर्वेक्षण उपकरण के रूप में काम करता है और संपर्क जानकारी को कैप्चर करने के लिए।
- टैबलेट कियोस्क मोड के साथ आसान सर्वेक्षण ऐप। आसान कियोस्क ऐप जिसे आपके व्यावसायिक परिसर में स्थापित किया जा सकता है। इंटरनेट उपलब्ध होने पर ऑफलाइन फीडबैक सर्वेक्षण के जवाब सिंक किया जाता है। आपके ग्राहकों से तेज़ परिणामों के साथ त्वरित सर्वेक्षण
सुरुचिपूर्ण सर्वेक्षण पेशेवरों द्वारा सर्वोत्तम उपयोगकर्ता अनुभव के लिए तैयार किया जाता है। अपने ग्राहकों को स्वच्छ और सुंदर सर्वेक्षणों के साथ प्रसन्न करें, अनुकूलित करें अपने ब्रांड से मेल खाने और अनुग्रह के साथ ग्राहक जानकारी एकत्र करने के लिए अनुकूलित करें।
इस मोबाइल सर्वेक्षण ऐप सॉफ़्टवेयर के साथ मुद्रित सर्वेक्षण फॉर्म को प्रतिस्थापित करें और डिजिटल रूप से सर्वेक्षण करें। अपनी सभी शाखाओं पर तुरंत न चलाएं और इस एंड्रॉइड सर्वेक्षण ऐप के साथ अपने संगठन को बेहतर बनाने के लिए विस्तृत रिपोर्ट प्राप्त करें।
विभिन्न प्रश्न प्रकार
स्माइलीज़ जैसे प्रारूपों में प्रश्नों के साथ एक सर्वेक्षण बनाएं, स्टार रेटिंग, ग्रिड, एनपीएस और अधिक। हमारे सर्वेक्षण बिल्डर / मतदान निर्माता के साथ चुनाव बनाएं
एकाधिक भाषा समर्थन
एकाधिक भाषाओं में एक सर्वेक्षण प्रश्न बनाएं और अपने ग्राहकों को वह भाषा चुनने दें जिन्हें वे पसंद करते हैं
ग्राहक की जानकारी एकत्र करें
अपने ग्राहक आधार को बेहतर ढंग से समझें, उन्हें सेगमेंट करें और प्रचार सामग्री भेजें
ऑफ़लाइन काम करता है
डिवाइस होने पर भी प्रतिक्रियाएं एकत्रित करें जुड़े नहीं हैं। ऑफ़लाइन सर्वेक्षण डेटा स्वचालित रूप से समन्वयित होता है जब इंटरनेट उपलब्ध होता है
केंद्रीय क्लाउड एडमिनिस्ट्रेशन
आपके सभी डिवाइस आपके वेब डैशबोर्ड से केंद्रीय रूप से प्रबंधित किए जाते हैं
तत्काल अलर्ट
तत्काल अधिसूचना ईमेल और एसएमएस जब एक प्रतिक्रिया परिभाषित मानदंडों से मेल खाती है
डेटा Analytics
नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) सहित आपके सर्वेक्षणों के लिए तत्काल आंकड़े। जब आपके पास पर्याप्त डेटा हो तो गहरी अंतर्दृष्टि उत्पन्न करें।
एंटरप्राइज़ फीचर्स
अतिरिक्त सुविधाएं जैसे स्किप लॉजिक, सशर्त प्रश्न, स्थान आधारित रिपोर्टिंग, अनुकूलित रिपोर्ट, शिकायत प्रबंधन, एपीआई, सीआरएम एकीकरण आदि उपलब्ध है।
अन्य सर्वेक्षणों की तुलना में उपयोग करने में आसान, ऑनलाइन सर्वेक्षण फॉर्म और सर्वेक्षण निर्माता।
elegantsurveys.com देखें या परामर्श के लिए [email protected] से संपर्क करें।