Customer Feedback

Penjabaran dari 9apps Customer Feedback

Perangkat lunak yang kuat untuk menangkap ulasan melalui tablet, iPad dan smartphone.
Dasbor Cloud dengan Laporan Grafis, Data Analytics dan Lansiran untuk melacak kepuasan dan sentimen pelanggan. Digunakan secara global oleh restoran, salon, butik, pengecer, rumah sakit, apotek dll. Untuk umpan balik pelanggan.
Catatan
: Aplikasi ini untuk menangkap umpan balik. Data yang dikumpulkan dan laporan grafis untuk survei tersedia di dasbor Anda setelah Anda masuk ke elegantsurveys.com. Versi iOS tersedia di App Store.
Umpan Balik dan Pengumpulan Data Untuk Semua Kasing Penggunaan di Organisasi Anda.
- Survei Kepuasan Pelanggan Diatur di Kios di Toko Ritel, Ruang Pamer dll.
- Survei di tempat untuk staf lapangan - instal aplikasi dan tangan melalui telepon ke pelanggan setelah layanan ditawarkan
- Umpan balik penumpang dan pengunjung di bandara, stasiun kereta, dan bus bandara Dan terminal feri
- Survei kepuasan pasien untuk pengalaman rumah sakit atau klinik dan komentar tentang dokter. Bekerja untuk rumah sakit, klinik gigi dan praktik GP. Kumpulkan umpan balik rumah sakit untuk memahami kepuasan pasien dalam pasien dan keluar
- Umpan balik karyawan tentang pengalaman mereka, fasilitas kantor dan sebagai alat survei presentasi
- Melacak kebersihan di toilet, kamar mandi dan toilet dengan Survei pertanyaan tunggal dengan peringatan instan
- Selama peristiwa, pameran dagang, konferensi, dll. Untuk mengumpulkan informasi kontak dan sebagai aplikasi umpan balik survei
- Umpan balik restoran dengan meminta umpan balik bersama dengan pemeriksaan mereka atau sebagai kios di dekat pintu keluar
- hotel dan resor selama checkout dan di berbagai titik di dalam tempat untuk sepenuhnya melacak umpan balik pelanggan
- dukungan pelanggan dan staf pengaduan dapat dengan mudah mengetik keluhan dan Saran dengan visibilitas kepada manajer
- Aplikasi umpan balik pelanggan yang dapat diatur sebagai kios survei atau kios seluler. Bekerja sebagai alat survei pelanggan untuk pengumpulan data dan untuk menangkap informasi kontak.
- Aplikasi survei mudah dengan mode kios tablet. Aplikasi Kios Mudah yang dapat diatur di tempat bisnis Anda. Respons terhadap survei umpan balik offline disinkronkan ketika internet tersedia. Survei cepat dengan hasil cepat dari pelanggan Anda
survei elegan dibuat oleh para profesional untuk pengalaman pengguna terbaik. Menyenangkan pelanggan Anda dengan survei yang bersih dan indah, menyesuaikan tampilan untuk mencocokkan merek Anda dan mengumpulkan informasi pelanggan dengan Grace.
Ganti formulir survei cetak dengan perangkat lunak aplikasi survei seluler ini dan ikuti survei secara digital. Lacak NPS secara instan di semua cabang Anda dan dapatkan laporan rinci untuk meningkatkan organisasi Anda dengan aplikasi survei Android ini.
Jenis pertanyaan yang berbeda
Buat survei dalam format seperti Smileys, Peringkat bintang, grid, nps, dan lainnya. Buat Polling dengan Pembuat Survei / Pembuat Poll kami
Multi Bahasa Dukungan
Buat pertanyaan survei dalam berbagai bahasa dan biarkan pelanggan Anda memilih bahasa yang mereka suka
Kumpulkan Informasi Pelanggan
Memahami basis pelanggan Anda dengan lebih baik, segmentasi dan kirim konten promosi
berfungsi offline
Kumpulkan respons bahkan ketika perangkat Tidak terhubung. Data survei offline disinkronkan secara otomatis ketika Internet tersedia
Administrasi cloud sentral
Semua perangkat Anda dikelola secara terpusat dari dasbor web Anda
Peringatan instan
Email dan SMS Pemberitahuan Instan Ketika respons yang cocok dengan kriteria yang ditentukan
Analisis data
Statistik instan untuk survei Anda termasuk Net Promoter Score (NPS). Hasilkan wawasan yang lebih dalam ketika Anda memiliki data yang cukup.
Fitur Perusahaan
Fitur tambahan seperti Lewati Logika, Pertanyaan Bersyarat, Pelaporan Berbasis Lokasi, Laporan Kustom, Integrasi Keluhan, API, CRM, dll. tersedia.
lebih mudah digunakan dibandingkan dengan surveyapps lain, formulir survei online dan pembuat survei.
Lihatlah elegantsurveys.com atau hubungi [email protected] untuk konsultasi.