Segovia SAC

Sejak Dewan Kota Segovia, kami mengubah dan meningkatkan pengalaman warga dengan menempatkan kami di tempat, untuk menawarkan proses gesit, sederhana dan aman, disesuaikan dengan kebutuhan audiens target.
Kami membantu meningkatkan Produktivitas proses internal untuk menginvestasikan sumber daya dan waktu di daerah lain. Untuk melakukan ini, kita mulai di Segovia pusat kontak Platform WebRTC yang memungkinkan manajemen janji temu, komunikasi yang lebih langsung dan perhatian pribadi antara warga negara dan lembaga (SAC), melalui konferensi video, telepon dan saluran tatap muka, berdasarkan teknologi canggih WebTC (Web Real Time Communications).
Tantangan dengan dampak yang lebih besar untuk menanggapi warga
Kota Smart sebagai ekosistem inovasi baru:
Kota digital sebagai ekosistem inovasi Dan layanan yang berfokus pada lingkungan dan perhatian dalam warga negara menjadi elemen-elemen kunci dalam konfigurasi kota-kota besar di masa depan. Pusat kontak dan layanan pusat konferensi video akan menanggapi kebutuhan komunikasi digital, memfasilitasi hari demi hari dan memberikan nilai kontribusi, melalui komunikasi cerdas, dekat, interaktif dan dua arah.
Teknologi canggih dan manusiawi:
Teknologi lebih banyak orang membentuk simbiosis, hubungan yang sempit dan abadi dari dukungan timbal balik, yang membuat roda perjalanan pelanggan tetap diminyaki dan beralih ke kesempurnaan teknologi webrtc menawarkan pengalaman konferensi video nyata yang menghasilkan lingkungan virtual di mana dunia aktif dan offline adalah orang yang sama.
Pengalaman Klien (CX):
Kami menawarkan layanan perawatan komprehensif yang memungkinkan klien untuk memilih saluran yang ingin ia hadiri dan mengelola waktu untuk menerima layanan, Menghindari klien untuk membuat frustrasi dalam antrian menunggu yang lama.
Kami memasukkan nilai tambah dalam layanan tatap muka dengan layanan web, aplikasi (iOS dan a Ndroid), kioskos, tikect, printer, layar kencan dan panjang dll ...
dikembangkan oleh Eternity.Online