Niezależnie od tego, czy kupuje dom, spory swojego rachunku za telefon komórkowy, strzelając częściej milij mili mil, przykrywając w Chinach lub opłacanie karty kredytowej, podstawowe zasady negocjacji są takie same.Pamiętaj tylko, że nawet najbardziej wykwalifikowani i doświadczeni negocjatorzy poczują dyskomfort podczas negocjowania.Jedyną różnicą jest wykwalifikowany negocjator, którego nauczył się rozpoznawać i stłumić zewnętrzne oznaki tych uczuć.