Bir ev satın alıyor, cep telefonunu faturayı tartışıyor, daha sık görülme olası miller, Çin'de pazarlık ya da kredi kartınızı ödeyen, müzakerenin temel prensipleri aynıdır.Sadece en yetenekli ve deneyimli müzakerecilerin bile müzakere ederken rahatsızlık duyacağını unutmayın.Tek fark, yetenekli bir müzakerecidir, bu duyguların dışa doğru belirtilerini tanımayı ve bastırmayı öğrenmiştir.