Kayako

Die Beschreibung von Kayako

Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass diese App für das
neue
kayako (und nicht für
Kayako Classic
). Probieren Sie unsere neueste Version hier aus, ich bin sicher, Sie werden es lieben:
kayako.com/free-trial
Zazzle.de/insechts Ihr Leben existiert außerhalb des Schreibtisches. Warum also nicht mit dir zusammen mitbringen? Egal, ob Sie von zu Hause aus arbeiten, auf der ganzen Welt, oder einfach in einem Meeting stecken, können Sie in wenigen Hähnen einen unvergesslichen Kundenservice-Erlebnis erstellen.
Hauptmerkmale
• Ansicht, Sortieren und Filtern von Gesprächen
• Führen Sie Bulk-Operationen auf Gesprächen ein, • Anzeigen und Hinzufügen von Fallantworten (mit Anhängern)
• Falleigenschaften bearbeiten wie Priorität und Status
• Andere Agenten anzeigen Aktualisierung des Gehäuses und Zeugen Echtzeit-Updates
• Verwenden Sie Makros für schnelle Antworten
• Kopieren Sie jemanden in, während Sie auf Gespräche beantworten , Benutzer und Organisation
• Anzeigen, Bearbeiten und Hinweisen an Benutzer- und Organisationsprofile
• Suche nach Benutzern, Organisationen und Gesprächen
• Tiefe Linking & Voice-Suche Unterstützung