L'application filaire MVB est la version mobile du portail Web Self Soins pour les clients d'entreprise de ligne fixe.Les utilisateurs pourront vous connecter avec leurs informations d'identification existantes du portail Self Soins Web et peuvent voir les détails du circuit, les détails de la billet de temps, la mise à jour du profil client et la matrice d'escalade.Le principal avantage pour l'utilisateur final est qu'ils peuvent créer un ticket de trouble via une application mobile pour une résolution plus rapide et peuvent vérifier le statut de ticket jusqu'à la fermeture.Les clients peuvent voir 7 jours d'historique des tickets dans une application mobile (7 jours), quelle que soit la sélection de la date de début.Les clients peuvent fournir des commentaires et évaluer l'application de l'application elle-même.