MVB Wirelineアプリケーションは、固定ライン企業の顧客のためのWebセルフケアポータルのモバイル版です。ユーザーは、Web Self Care Portalの既存の資格情報をログインし、回線の詳細、トラブルチケットの詳細、顧客プロファイルの更新、およびエスカレーション行列の表示を確認できます。エンドユーザーの主な利点は、迅速な解像度のためにモバイルアプリを介してトラブルチケットを作成できることです。閉鎖までチケットのステータスを確認できます。開始日の選択に関係なく、モバイルアプリの7日間のトラブルチケット履歴（7日間）を表示できます。顧客はフィードバックを提供し、アプリ自体からアプリを評価できます。
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